Die Macht der Zertifizierungsprüfung: Experten und FLW-Dateien

2. Mai 2023 / Allgemeines, Lernen, Installation und Testen, Best Practices

Bei der Zertifizierung einer Kabelanlage erfährt eine Installateurin wiederholt komplexe Near-End-Crosstalk-Fehler (NEXT) bei mehreren Verbindungen. Überwältigt von Problemen mit der Verkabelungsanlage und dem Kunden, der nach Antworten fragt, benötigt sie fachkundige Hilfe bei der Behebung des Problems. Das Fluke Networks Technical Assistance Center (TAC) ist die Rettung!

Ausgerüstet mit den LinkWare-Testergebnissen des Installateurs stellt unser TAC fest, dass die Fehler auf demselben Paar auf mehreren Verbindungen aufgrund einer schlechten Verkabelung aufgetreten sind. Sie wenden sich an den Hersteller, der der Bewertung zustimmt. Das Kabel wird ersetzt, und die Installateurin vermeidet Streitigkeiten und Schäden an ihrem Ruf. Das liegt daran, dass sich vor einer LinkWare FLW-Datei nichts vebirgt.

Mit anderen Worten: Zertifizierungstests lassen Sie nicht nur eine Herstellergarantie erhalten, sondern helfen Fluke auch dabei, Ihnen zu helfen.

Holen Sie sich die Antworten mit dem FLW und einem geübten Auge.

„Wenn wir wegen Fehlern kontaktiert werden, denken Installateure oft, dass etwas mit ihrem Tester falsch läuft“, sagt TAC Group Manager Robert Pokorny. „Aber wenn sie richtig kalibriert und mit der neuesten Versiv-Firmware eingerichtet sind, erledigt ein Fluke Networks DSX-Zertifizierungstester fast immer seine Arbeit. Deshalb benötigen wir die FLW-Datei mit allen Daten. Ohne das ist alles theoretisch.“

Die Zertifizierungstester der DSX-Serie von Fluke Networks verfügen über High-Definition Time Domain Reflectometry (HDTDR) und High-Definition Time Domain Crosstalk (HDTDX), die den Ort und die Größe von Reflexionen und Near-End-Crosstalk-Ereignissen (NEXT) für jedes Paar über den Frequenzbereich grafisch darstellen. Diese Spuren können direkt auf dem Tester angezeigt werden, indem Sie die Ereignisse mithilfe von Quetsch- und Zoomfunktion sichtbarer machen. Die Diagnose des DSX-Testers interpretiert auch die Spuren und gibt Ihnen eine Ereigniskarte, um potenzielle Fehler zu lokalisieren und zu identifizieren. Aber es gibt eine Möglichkeit, tiefer einzutauchen.

Wenn Sie Ihre Testergebnisse speichern, werden alle numerischen Werte für jede Messung, HDTDR- und HDTDX-Spuren für jedes Paar sowie die Kalibrierungsdaten und Versiv-Version des Testers in der FLW-Datei gespeichert. Die meisten Fehler erweisen sich als so einfach wie die Auswahl der falschen Testgrenzwerte, wie z. B. die Beibehaltung der Standardgrenzwerte der Kategorie 6A des Testers bei der Installation der Kategorie 6. Aber manchmal ist die Antwort nicht so offensichtlich und man braucht ein geschultes Auge.

„In einer FLW-Datei sehen wir nichts, was ein Installateur nicht selbst sehen kann, aber der Unterschied ist, dass wir HDTDR und HDTDX ständig analysieren. Das bedeutet, dass wir viel gesehen haben und leicht Muster erkennen können, um Probleme zu identifizieren, die für das ungeschulte Auge möglicherweise nicht offensichtlich sind“, sagt Ryan Quigley, einer unserer TAC-Supportexperten. „Ein Installateur sah beispielsweise immer wieder Fehler an einem Ende des Kabels. Auf der HDTDX-Spur konnten wir Spitzen am Stecker sehen und wussten, dass es sich um ein Problem mit der Terminierung handelte. Es stellte sich heraus, dass derjenige, der dieses Ende abgeschlossen hatte, es versäumt hatte, die Verdrehung des Paares bis zum Abschluss beizubehalten.“

Sie können eine FLW-Datei direkt vom DSX-Tester über WLAN direkt von der Baustelle aus auf LinkWare Live hochladen, damit unser TAC Ihnen helfen kann, die komplexesten Probleme zu beheben, während Sie unterwegs sind, und Ihnen Zeit und Geld sparen kann. Sie sind warten nur auf Ihren Anruf und Fluke Networks Gold-Support-Mitglieder erhalten vorrangigen Zugriff.

Fluke Networks TAC hält Ihnen den Rücken frei - aber nur, wenn Sie sich zertifizieren lassen.

Laut unserer TAC ist der PDF-Bericht, den Sie über die LinkWare-Software erstellen können, nicht fälschungssicher; sie haben den gelegentlich heimlich bearbeiteten Bericht gesehen. Aber eine native FLW-Datei ist authentisch. Es ist aus Sicherheitsgründen verschlüsselt und kann nicht bearbeitet werden. Es ist daher der echte Nachweis, den Sie benötigen, wenn Fehler durch schlechte Verkabelung oder Konnektivitätskomponenten verursacht werden. Glücklicherweise können Sie sich sogar auf unsere TAC verlassen, um diese Probleme mit einem Hersteller anzugehen.

„Einige Installateure sind froh zu entdecken, dass das Kabel das Problem war, während andere verwirrt sind. Einige haben einen mentalen Block wegen eines schlechten Kabels, aber selbst ein seriöser Hersteller kann eine schlechte Charge von Kabeln oder Anschlüssen haben“, sagt TAC-Supportexperte Josh Gardner. „Wir haben Kabelprobleme im Namen des Installateurs oft an den Hersteller eskaliert, was besonders hilfreich ist, wenn er Probleme hat, eine Antwort zu erhalten, oder wenn er einen Experten benötigt, um die Ergebnisse in der FLW-Datei zu erklären. Wir haben gute Beziehungen zu den meisten Herstellern und können in der Regel schnell reagieren.“

Stellen Sie sich die Fluke Networks TAC als jemanden in Ihrer Ecke vor, der Ihnen helfen kann, sicherzustellen, dass Sie nicht wegen eines schlechten Kabels herunterfallen. Denken Sie jedoch daran, dass Sie die Zertifizierungsprüfung durchführen und uns die FLW-Datei senden müssen, damit TAC Ihnen den Rücken freihält.

„Das Senden der FLW-Datei ist wie ein Arzt, der dem Radiologen einen CT-Scan sendet. Alles ist da“, sagt Gardner.

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