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Produktregistrierung

Mit der Registrierung des Produkts bei Fluke Networks erhalten Sie Zugriff auf hilfreiche Informationen zu Produktaktualisierungen, Tipps zur Fehlersuche und Supportdienstleistungen. Wenn Sie einen Gold-Support-Plan erworben haben, aktiviert die Registrierung auch Ihren Plan.

Um ein Nicht-Versiv-Produkt zu registrieren, klicken Sie hier (melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto).

So registrieren Sie Ihr Versiv-Produkt:

  1. Vergewissern Sie sich, dass Ihr PC mit dem Internet verbunden ist.
  2. Installieren Sie die neueste Version der LinkWare PC-Software auf Ihrem PC (falls dies nicht bereits geschehen ist). (LinkWare PC hier herunterladen)
  3. Schalten Sie den Tester ein und verbinden Sie ihn über ein USB-Kabel mit dem PC.
    1. Laden Sie die neueste Versiv-Firmware herunter und installieren Sie sie auf Ihrem Versiv Mainframe und Remote. (Versiv-Firmware hier herunterladen.)
    2. Starten Sie LinkWare PC und installieren Sie die neueste Firmware-Version auf Ihrem Versiv-Mainframe und dann auf Ihrer Versiv-Remote. (Dienstprogramme > Software-Upgrade)
  4. Klicken Sie in LinkWare PC auf Hilfe > Produktregistrierung.

Im Fenster Produktregistrierung werden alle Versiv-Tester und -Module angezeigt, die mit dem Haupt-Tester verbunden wurden.
Wenn Sie ein Versiv-Modul registrieren möchten, das nicht im Fenster „Produktregistrierung“ angezeigt wird:

    1. Klicken Sie auf Abbrechen.
    2. Schließen Sie das Modul an den Tester an.
    3. Klicken Sie erneut auf Hilfe > Produktregistrierung.
  2. Klicken Sie auf Anmelden und Registrieren.
  3. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort Ihres Fluke Networks MyAccount ein und klicken Sie dann auf Anmelden.
    Wenn Sie kein Fluke-Networks-Konto besitzen, klicken Sie auf Konto erstellen.

Hinweis

Wenn Sie ein Versiv-Modul, das Sie später kaufen, automatisch durch LinkWare PC registrieren lassen möchten, klicken Sie nicht auf Abmelden im Fenster Produktregistrierung. Wenn Sie angemeldet bleiben, liest LinkWare PC die Produktinformationen von Ihrem Tester jedes Mal, wenn Sie Testergebnisse importieren, und registriert automatisch neue Produkte online.

Häufig gestellten Fragen (FAQs)

Wie funktioniert die automatische Anmeldung?

Wenn Sie die Ergebnisse von einem Versiv-Mainframe zu LinkWare PC auf einem PC mit Internetanschluss hochladen, überprüft LinkWare PC, ob Ihr Versiv-Mainframe, die Remotes und Messmodule nicht registriert sind. Nachdem Sie Ihren MyAccount-Benutzernamen und Ihr Passwort in LinkWare PC eingegeben haben, registriert LinkWare diese Produkte in Ihrem Fluke Networks MyAccount. Wenn Sie in LinkWare PC angemeldet bleiben, werden alle neuen nicht registrierten Geräte bei folgenden Ergebnis-Uploads automatisch registriert. Sie können den Registrierungsstatus für einen angeschlossenen Versiv-Mainframe unter Verwendung von Hilfe / Produkt-Registrierung von LinkWare PC manuell anfordern.

Was geschieht, wenn ich nicht in MyAccount auf LinkWare angemeldet bleibe?

Sämtliche nicht-registrierten Geräte werden nicht angemeldet und alle Aktualisierungen, wie Kalibrierungsdatum oder Software-Versionsnummer  werden nicht in Ihren MyAccount-Daten notiert. Sie werden alle 7 Tage erinnert, jegliche nicht registrierten Geräte anzumelden.

Wenn mein Versiv bereits registriert ist, warum werde ich dann aufgefordert, mich mit LinkWare PC V9.9 und höher zu registrieren?

Die automatisierte Produktausrichtung ist umfassender / genau / einfach; sie registriert nicht nur Ihren Mainframe, sondern auch die Direktübertragung und alle verbundenen Maßmodule. Sobald Sie sich durch den automatischen Registrierungsservice registriert haben, werden alle zusätzlichen erworbenen Versiv-Produkte ebenso registriert, wenn Sie sie mit LinkWare PC 9.9 verwenden.