Fallstudien

Berichte von Benutzern

 

Seit wir LinkWare Live einsetzen, haben wir eine etwa 10 prozentige Produktivitätssteigerung erlebt. Da wir alle Daten remote erhalten, verkürzt das die Bearbeitungszeit, und da die Ergebnisse sofort sichtbar sind, ist es einfacher für mich, bei allen auftretenden Problemen mit meinen Technikern zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus fungiert es wie ein Backup der Daten auf einem Gerät. Wenn Sie 100 Stunden in ein Projekt investiert haben, wollen Sie das nicht verlieren und wieder von vorn anfangen müssen. LinkWare Live ermöglicht es uns, sicherzustellen und zu bestätigen, dass wir immer zu 100 Prozent auf unsere Projekte konzentriert sind.

-Whit Ehrich, CEO von Hill Country


Hill Country


 

Wir sind um 20 Prozent produktiver, seit wir mit LinkWare Live arbeiten. Beispielsweise arbeiten wir an einer Erweiterung um neun Filialen, wobei wir über 100 Kabel in jeder Filiale installieren. Früher hätte es uns Tage gekostet, Tester und SD-Karten zurück ins Büro zu bringen, um Testergebnisse hochzuladen. Mit LinkWare Live können wir Testergebnisse sofort hochladen und dem Kunden Testergebnisse viel schneller bieten. Mit der Zeit und dem Geld, das wir gespart haben, werde ich wohl eine weitere DSX kaufen.

– Joe T. Blanco Jr., Inhaber von VI Comm


   
 
 

Das LinkWare Live-Produkt hat unseren Technikern und Managern Zeit und Mühe beim Zurückholen der Testergebnisse von den Arbeitsstellen gespart. Die Möglichkeit zum Hochladen und Herunterladen der Testergebnisse in die und aus der Cloud ist toll.

– Sam Robinson, RCDD, General Manager von RC Datacomm


     
 
 

Wir finden, dass LinkWare Live ein sehr wertvolles Tool für kleine und große Projekte ist. Die Fähigkeit zum Erstellen eines Projekts mit allen erforderlichen Prüfparametern von unserem Desktop zum Herunterladen durch unsere Techniker beseitigt praktisch die Möglichkeit, dass Parameter an der Arbeitsstelle übersehen werden könnten. Das Hochladen von Testberichten des Tages ermöglicht uns, den Fortschritt zu verfolgen, mögliche Probleme zu diagnostizieren und die Rechnungsstellung wesentlich effizienter durchzuführen. Die Option zum Hochladen und Speichern von Projekten, die von allen in meinem Büro eingesehen werden können, ist sehr bequem und spart auch Kosten, da es nicht mehr nötig ist, zur Arbeitsstelle zu fahren, nur um von einem Testgerät herunterzuladen.

– Derek Horstmeyer, Branch Manager, NCS Cabling


 
 

Die Verwendung des DSX-5000 mit dem LinkWare Live Cloud-Service hat sich seit dem Kauf 2013 mehr als dreifach ausgezahlt. Bei einem Projekt vor Ort ist das wertvollste Gut die gesparte Zeit und Arbeitskraft. Mit der Versiv-Lösung haben wir das Selbstvertrauen, Aufträge effizienter zu planen und zu durchzuführen.

– Dustan Buckley, Co-Owner, Extreme Packets


Extreme Packets
 
 

Der größte Wert von LinkWare Live liegt darin, dass Testparameter an einem zentralen Punkt eingerichtet werden können und von Technikern wie Administratoren über die Cloud gesendet werden können. Wir haben die mit den Testberichten verbundenen Fahrten zu und vom Büro eliminiert, was zu genaueren Berichten und schnelleren Projektabschlüssen geführt hat.

– CJ Santeford, Operations Manager, PowerCom


PowerCom befähigt Techniker
 
 

LinkWare Live hilft uns mit sofortiger Berichterstellung. Früher mussten wir Stunden und in einigen Fällen Tage warten, um einen Bericht zu generieren und unseren Kunden die Rechnung zu stellen.
Aufgrund unserer internen Verfahren ist es sehr wichtig für uns, ein Backup aller Messungen und Ergebnisse zu haben. Dadurch entfällt das Risiko des Verlusts und des Zwangs, Verbindungen rezertifizieren zu müssen.

– Francisco Javier García-Zarco Maeso, Project Champion, Unitel


 

Unser Geschäft konzentriert sich hauptsächlich auf Patchkabel-Assembly mithilfe von Netzwerk-Verkabelungskomponenten von Belden. Wir verkaufen an professionelle Experten im Bereich von Rundfunk und Unterhaltung. Vor der Implementierung von LinkWare Live mussten wir Testergebnisse mit einem USB-Stick oder E-Mail zwischen Ingenieuren und Kunden-Support für die Problembehandlung verteilen. Seit der Übernahme von LinkWare Live im Mai 2016 konnten wir unsere Kommunikationen durch Entfernen von Ort-, Zeit- und Umwelt-Einschränkungen optimieren. Dadurch wir haben jetzt die Möglichkeit, Kunden zu unterstützen, indem wir Testergebnisse schneller als je zuvor austauschen, und wir glauben, dass ihre Verwendung zu einer 20 % Steigerung der Produktivität beigetragen hat.

– Kimi Nakamura, Manager, Marketing TOMOCA Electronics Company Limited


 

Eins unserer größten Bedenken in der Vergangenheit war, dass wir in regelmäßigen Abständen mit einem Laptop zum Arbeitsort reisen mussten und die Testergebnisse auf den Computer herunterladen mussten, für den Fall, dass die SD-Karte beschädigt oder versehentlich verlegt wurde. Die Ergebnisse zu verlieren und erneut zu testen ist sehr kostspielig und bei engen Zeitrahmen wird es zu einem großem Problem. Mit der Umsetzung von LinkWare Live haben wir die Möglichkeit, eine Verbindung mit unserem Konto vor Ort aufzubauen und sofort Ergebnisse hochzuladen - Dies ist ein großer Vorteil in Bezug auf Zeit- und Kostenersparnis. Ein weiterer großer Vorteil, den wir mit LinkWare Live gefunden haben, ist die Fähigkeit, den Tester aus der Ferne zu konfigurieren, wenn er für ein neues Projekt verwendet wird. Fehlersuche braucht auch nicht vor Ort durchgeführt zu werden und kann im Büro erfolgen, indem man sich anmeldet und mit dem Techniker vor Ort die Diagnose durchführt, was wiederum Unmengen an Zeit erspart

-Ian Russell, Manager Data Communications Services, Datalec


 

Wir testen eine Menge Datacom-Links, manchmal sogar bis zu 4.000 Links pro Projekt. Daher ist ein schneller Abschluss des Zertifizierungsprozesses vom Testen bis zum Einreichen von Testberichten an unsere Kunden ein kritisches Geschäftsanliegen. LinkWare Live mit ProjeX hat die Gesamtprüfzeit verkürzt und zu bedeutenden Verbesserungen in Effizienz geführt. Des Weiteren hat der LinkWare Live-Cloud Service auch die Belastung des Projektmanagers verringert bezüglich der Korrektur von Testberichten aufgrund von fälschlichem Überschreiben von Kabel-IDs und Umsetzen von Testern von einem Testort zum nächsten. Damit werden Zeit und Geld gespart, da wir Testdaten umgehend vom Job zur Cloud hochladen können. In Rechenzentren, in denen Mobiltelefone oder SD-Karten nicht zugelassen sind, können wir jetzt problemlos den DSX-8000 bringen ohne Sicherheitsbedenken – und die Testdaten einfach zu LinkWare Live hochladen. Es wird auch dadurch Zeit und Geld gespart, dass der Tester nicht mehr ins Büro zurückgebracht werden muss. Dies hat zu einer Erhöhung der betrieblichen Produktivität um mehr als 30 Prozent in Zeit und Kosten geführt. Wir setzen auch die Asset Management-Funktion von LinkWare Live zum Verfolgen der Seriennummern, Kalibrierungsdaten und Firmware-Versionen unserer Tester an allen Job-Standorten ein. Wir sind wirklich sehr zufrieden mit den Funktionen des DSX-8000 und von LinkWare Live.

– Mr. Norio Tateno – The Chief Executive Officer, Mr. Kenji Etoh – The Network Engineering Dept.



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