Fallstudien

Berichte von Benutzern


Seit wir LinkWare Live einsetzen, haben wir eine etwa 10prozentige Produktivitätssteigerung erlebt. Da wir alle Daten remote erhalten, verkürzt das die Bearbeitungszeit, und da ich die Ergebnisse sofort zu sehen bekomme, ist es einfacher für mich, bei allen auftretenden Problemen mit meinen Technikern zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus fungiert es wie ein Backup der Daten auf einem Gerät. Wenn Sie 100 Stunden in ein Projekt investiert haben, wollen Sie das nicht verlieren und wieder von vorn anfangen müssen. LinkWare Live ermöglicht es uns, sicherzustellen und zu bestätigen, dass wir immer zu 100 Prozent auf unsere Projekte konzentriert sind.

-Whit Ehrich, CEO von Hill Country


Hill Country


Wir sind um 20 Prozent produktiver, seit wir mit LinkWare Live arbeiten. Beispielsweise arbeiten wir an einer Erweiterung um neun Filialen, wobei wir über 100 Kabel in jeder Filiale installieren. Früher es hätte uns Tage gekostet, Tester und SD-Karten zurück ins Büro zu bringen, um Testergebnisse hochzuladen. Mit LinkWare Live können wir Testergebnisse sofort hochladen und dem Kunden Testergebnisse viel schneller bieten. Mit der Zeit und dem Geld, das wir gespart haben, werde ich wohl eine weitere DSX kaufen.

– Joe T. Blanco Jr., Inhaber von VI Comm


   


Das LinkWare Live-Produkt hat unseren Technikern und Managern Zeit und Mühen beim Zurückholen der Testergebnisse von den Arbeitsstellen gespart. Die Möglichkeit zum Hochladen und Herunterladen der Testergebnisse in die und aus der Cloud ist toll.

– Sam Robinson, RCDD, General Manager von RC Datacomm


     


Wir finden, dass LinkWare Live ein sehr wertvolles Tool für kleine und große Projekte ist. Die Fähigkeit zum Erstellen eines Projekts mit allen erforderlichen Prüfparametern von unserem Desktop zum Herunterladen durch unsere Techniker beseitigt praktisch die Möglichkeit, dass Parameter an der Arbeitsstelle übersehen werden könnten. Das Hochladen von Testberichten des Tages ermöglicht uns, den Fortschritt zu verfolgen, mögliche Probleme zu diagnostizieren und die Rechnungsstellung wesentlich effizienter durchzuführen. Die Option zum Hochladen und Speichern von Projekten, die von allen in meinem Büro eingesehen werden können, ist sehr bequem und spart auch Kosten, da es nicht mehr nötig ist, zur Arbeitsstelle zu fahren, nur um von einem Testgerät herunterzuladen.

– Derek Horstmeyer, Branch Manager, NCS Cabling




Die Verwendung des DSX-5000 mit dem LinkWare Live Cloud-Service hat sich seit dem Kauf 2013 über dreifach ausgezahlt. Bei einem Projekt vor Ort ist das wertvollste Gut die gesparte Zeit und Arbeitskraft. Mit der Versiv-Lösung haben wir das Selbstvertrauen, Aufträge effizienter zu planen und zu durchzuführen.

– Dustan Buckley, Co-Owner, Extreme Packets


Extreme Packets


Der größte Wert von LinkWare Live liegt darin, dass Testparameter an einem zentralen Punkt eingerichtet werden können und von Technikern wie Administratoren über die Cloud gesendet werden können. Wir haben die mit den Testberichten verbundenen Fahrten zu und vom Büro eliminiert, was zu genaueren Berichten und schnelleren Projektabschlüssen geführt hat.

– CJ Santeford, Operations Manager, PowerCom


PowerCom befähigt Techniker


LinkWare Live hilft uns mit sofortiger Berichterstellung. Früher mussten wir Stunden und in einigen Fällen Tage warten, um einen Bericht zu generieren und unseren Kunden die Rechnung zu stellen.
Aufgrund unserer internen Verfahren ist es sehr wichtig für uns, ein Backup aller Messungen und Ergebnisse zu haben. Dadurch entfällt das Risiko des Verlusts und des Zwangs, Verbindungen rezertifizieren zu müssen.

– Francisco Javier García-Zarco Maeso, Project Champion, Unitel



Unser Geschäft konzentriert sich hauptsächlich auf Patchkabel-Assembly mithilfe von Netzwerk-Verkabelungskomponenten von Belden. Wir verkaufen an professionelle Experten im Bereich von Rundfunk und Unterhaltung. Vor der Implementierung von LinkWare Live mussten wir Testergebnisse mit einem USB-Stick oder E-Mail zwischen Ingenieuren und Kunden-Support für die Problembehandlung verteilen. Seit der Übernahme von LinkWare Live im Mai 2016 konnten wir unsere Kommunikationen durch Entfernen von Ort-, Zeit- und Umwelt-Einschränkungen optimieren. Dadurch wir haben jetzt die Möglichkeit, Kunden zu unterstützen, indem wir Testergebnisse schneller als je zuvor austauschen, und wir glauben, dass ihre Verwendung zu einer 20 % Steigerung der Produktivität beigetragen hat.

– Kimi Nakamura, Manager, Marketing TOMOCA Electronics Company Limited



Eins unserer größten Bedenken in der Vergangenheit war, dass wir in regelmäßigen Abständen mit einem Laptop zum Arbeitsort reisen mussten und die Testergebnisse auf den Computer herunterladen mussten, für den Fall, dass die SD-Karte beschädigt oder versehentlich verlegt wurde. Die Ergebnisse zu verlieren und erneut zu testen ist sehr kostspielig und bei engen Zeitrahmen wird es zu einem großem Problem. Mit der Umsetzung von LinkWare Live haben wir die Möglichkeit, eine Verbindung mit unserem Konto vor Ort aufzubauen und sofort Ergebnisse hochzuladen - Dies ist ein großer Vorteil in Bezug auf Zeit- und Kostenersparnis. Ein weiterer großer Vorteil, den wir mit LinkWare Live gefunden haben, ist die Fähigkeit, den Tester aus der Ferne zu konfigurieren, wenn er für ein neues Projekt verwendet wird. Fehlersuche braucht auch nicht vor Ort durchgeführt zu werden und kann im Büro erfolgen, indem man sich anmeldet und mit dem Techniker vor Ort die Diagnose durchführt, was wiederum Unmengen an Zeit erspart

-Ian Russell, Manager Data Communications Services, Datalec


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