Telco OSS-Systeme enthalten Datenquellen und Elemente wie Kundeninformationen, Netzwerkbestand, Ausrüstungsbestand, Personalmanagement, Serviceangebote, Netzwerk-u. Service-Überwachung und andere. Erfahren Sie mehr über die Beziehung von Remote-Benutzern wie Außendiensttechnikern oder Call-Center-Personal und wie diese auf diese Datenquellen und Prozess-Systeme zugreifen und sie nutzen.