OptiView^® Tragbarer Network Analyzer

Bei Corus Entertainment waren es die nicht offensichtlichen Probleme, die dem Netzwerk-Team schlaflose Nächte bereitete. Als einer der erfolgreichsten Medien- und Unterhaltungskonzerne in Kanada hat Corus im Lauf der letzten 10 Jahre eine Serie von Zusammenschlüssen und Akquisitionen durchlaufen. Jetzt weist das Unternehmen ein reichhaltiges Portfolio an Fernsehsendern, Radiosendern und Trickfilmprogrammen auf, die sich über ein globales Netzwerk erstrecken.

Ein Resultat der Akquisitionsaktivitäten war, dass Corus eine Reihe verschiedener Netzwerke ansammelte, die von unterschiedlichen Abteilungen verwaltet wurden. Zur Rationalisierung der Netzwerkverwaltung und der insgesamten Leistungsmaximierung wurde beschlossen, die über 20 entfernten Standorte in einem über die Geschäftszentrale in Toronto verwalteten Netzwerk zu konsolidieren. Ein entscheidendes Tool im Portfolio zur Netzwerkunterstützung ist der OptiView Series III Integrated Network Analyzer.

Lesen Sie den gesamten Bericht

Eine große Kreditgenossenschaft mit über 17 Niederlassungen in ihrem Landkreis möchte sich in Kürze auf 25 Niederlassungen erweitern. Das Point-to-Point-Netzwerk des Dienstleisters wurde auf ein MPLS-Netzwerk aufgerüstet, um die Leistung zu steigern. Doch nach der Installation des neuen Netzwerks war die Netzwerkleistung in den Zweigstellen nach wie vor sehr langsam. Nun suchte die Kreditgenossenschaft nach einer Möglichkeit, die Netzwerkleistung zu steigern und so für das Unternehmen sowie Kunden gleichermaßen Vorteile zu erzielen.

In unserer hier vorgestellten Fallstudie erfahren Sie, wie die Probleme gelöst werden konnten und welche Geschäftsziele mithilfe des OptiView™ Integrated Network Analyzers erzielt wurden. „Der OptiView Analyzer ist eine optimale, zentralisierte Lösung für die Überwachung und Analyse unseres Netzwerks. Wir verbinden das Produkt direkt mit dem Scan-Port unseres zentralen Routers, damit die Netzwerkleistung konstant verfolgt wird“, erklärt der Vice President für Netzwerk- und Telekommunikationsservices.

Lesen Sie den kompletten Erfolgsbericht

Als vielbeschäftigter und wachsender Dienstleister im Gesundheitswesen ist Fort Wayne Cardiology sehr technologiegebunden … und muss sich auf die IT-Abteilung verlassen, um diese Technologie und das zugrundeliegende Netzwerk reibungslos am Laufen zu halten. Dennoch konnten die Leistungen des Netzwerks nicht mit dem Wachstum von Fort Wayne Cardiology Schritt halten. Es musste etwas geschehen, um Probleme festzustellen und zu lösen, um das Netzwerk funktionsfähig zu machen und zu erhalten.

Mit dem OptiView Series III Integrated Network Analyzer ist das IT-Personal von Fort Wayne Cardiology in der Lage, den Netzwerkverkehr zu überwachen, Probleme zu diagnostizieren, unbefugte Zugangspunkte zu orten und die Netzwerkgeschwindigkeit und -leistungen zu optimieren. Der Analyzer hätte sich in Zeit- und Arbeitsersparnissen innerhalb eines Jahres amortisiert, aber tatsächlich sparte die Klinik mehr als den doppelten Kaufpreis für den OptiView, da sie die Kosten einer Analysenüberprüfung durch Dritte einsparte. Fort Wayne Cardiology verkürzte auch die Zeit, die das IT-Personal mit Netzwerkproblemen zubringt, auf 5,25 Stunden pro Woche. Das sind über 262 Stunden pro Jahr, die auf andere IT-Initiativen angewendet werden können.

Lesen Sie den kompletten Erfolgsbericht

Angenommen, jemand verbindet Ihnen die Augen und weist Sie an vorsichtig eine geschäftige Straße herunterzufahren, an allen roten Ampeln zu halten und keinen Unfall zu verursachen. Das mag sich zwar absurd anhören, aber das Problem, vor dem die CIOs und Netzwerkadministratoren mit einer eher nebulösen Netzwerk-Transparenz stehen, unterscheidet sich nicht allzu sehr von diesem Szenario. Es wird von Ihnen erwartet, dass sie Abstürze verhindern und das Netzwerk reibungslos am Laufen halten. Doch sie haben in Echtzeit keine Möglichkeit zu verfolgen, was sich innerhalb der Netzwerk-Infrastruktur abspielt. Genau das ist die Situation, in der sich Charles Pettey, CIO von Middlesboro, Home Federal Bank in Kentucky wiederfand, als er seine Arbeit in der IT-Abteilung der Bank aufnahm.

Lesen Sie den kompletten Erfolgsbericht

Der Flughafen von Madrid-Barajas wurde 1931 eröffnet und wird von Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA) verwaltet. Über 45,8 Millionen Fluggäste nutzten den Flughafen in 2006, was den Barajas Flughafen in Madrid an fünfter Stelle in Europa und 13. in der Welt platziert. Der Flughafen besteht aus vier Terminals und einem Satellit-Terminal. Die Gesamtfläche des Terminals erstreckt sich über 1,3 Millionen Quadratmeter (zusätzlich zu 36 km² Außenanlagen), die diesen Flughafen zum Größten in der Welt in Bezug auf den Terminalbereich machen. Der Flughafen verfügt über ein Multi-Service-Netzwerk, dass LAN-Anbindung an die innerhalb des Flughafengeländes tätigen Unternehmen bereitstellt. In diesem Sinne arbeitet AENA wie ein Kommunikations-Dienstleister und bietet den Kunden, d. h. Fluglinien, Leihwagenfirmen usw. ihre Dienste an. Jeder Kunde erhält entsprechende Netzwerkanschlüsse zugewiesen, die in einem dedizierten VLAN verwaltet werden und die den gesamten Flughafenbereich abdecken können. Für die Implementierung und Verwaltung dieses Multiservice-Netzwerks ist die „Division de TIC“ verantwortlich, die Abteilung für die Informationstechnologie und die Kommunikationen des Flughafens. „Der Flughafen arbeitet ununterbrochen - und für die unterbrechungsfreien Abläufe dieser gigantischen Maschine ist es zwingend, dass alles ordnungsgemäß funktioniert. Jeden Vorfall müssen wir untersuchen und so schnell wie möglich beheben.

Manheim Auctions ist das führende Unternehmen der Sparte Automobilauktionen (Großhandel). Das Unternehmen stärkt seine führende Stellung mit hypermodernen Netzwerkdiensten, die das laufende Geschäftsergebnis sicherstellen. Manheim Network Operations ist ein hocheffizientes Team, das die Zentrale und mehr als 100 entfernte LAN mit 10 Netzwerktechnikern verwaltet. Der Netzwerkverkehr besteht aus geschäftskritischen Informationen zur Abwicklung des Geschäfts, Kundendaten und Live-Audio- oder -Video-Streams zur Unterstützung von Online-Versteigerungen. Über den Einsatz von Fluke Networks Fehlersuche-Tools kann Manheim die Zeit für die Problemeingrenzung um 86% reduzieren und die Kosten senken mit tragbaren Tools.

Lesen Sie den kompletten Erfolgsbericht

“Nursat” ist das führende Telekommunikations-Unternehmen in Kasachstan. NURSATS eigenes Satellitennetz erreicht mehr als 80 Großstädte und Orte in Kasachstan. Das NURSAT Netzwerk ist auf Satellit-Kommunikationskanäle aufgebaut, die über NSS 703 und 6 NSS-Satelliten arbeiten. Zusätzlich zu den Satellitenkanälen betreibt NURSAT eine Glasfaser- und Kupferkabelinfrastruktur, um zusätzliche Zuverlässigkeit sicherzustellen und ununterbrochene Dienste zu leisten. Das Netzwerk verbindet Telekommunikationsknoten in Kasachstan mit einem Teleport in Moskau. Die Zentrale in Almaty sorgt für 24/7 Online-Überwachung und Netzwerkwerkverwaltung. Durch extensive Anwendung der drahtlosen Lösungen kann NURSAT aktuelle Kommunikationsdienstleistungen schnell und leistungsfähig erbringen. Das System ist ideal geeignet für Telefonkommunikations-Dienstleistungen, Internet-Zugang und Datenübertragungsdienste zu neuen Wohnblöcken und Wohnsiedlungen, dezentralen Büros und Industrieparks, wo es ansonsten unmöglich wäre, die traditionelle Kabelinfrastruktur einzusetzen. Mit modernster Technologie bietet NURSAT den Kunden leistungsfähige und preiswerte Lösungen für alle Anforderungen innerhalb der Telekommunikation. Die Spezialisten des technischen Supports von NURSAT sehen sich in ihrer täglichen Arbeit häufig Problemen mit dem firmeneigenem Netzwerk sowie mit der Hardware ihrer Kunden gegenübergestellt, wenn sie die Teilnehmeranschlussleitungen zum ISP-Netzwerk erstellen. Für schnelle und proaktive Lösungen von tatsächlichen und potentiellen Ausfällen suchte das Unternehmen nach einem System, das helfen könnte, die eingangs beschriebenen Probleme zu meistern.

Lesen Sie mehr...

Der Fachbereich Elektronik und Computertechnik der Portsmouth University verfügt über ein eigenes Computernetzwerk, eine autonome Netzgruppe, die zentral vom Fachbereich verwaltet wird. Das Netzwerk besteht aus etwa 200 Workstations, die Linux und Windows ausführen. Das gesamte Routing erfolgt über mehrere netzwerkeigene Teilnetze mittels Cisco®- und NETGEAR®-Routern und Switches.

Der Fachbereich betreibt eigene Server für sämtliche Netzwerkanforderungen (DNS, DHCP, Kerberos, NIS usw.). Es ist ein transparentes Multiplattform-Netzwerk und für höhere Flexibilität und Anwendungsfreundlichkeit kann auf alle Computer entfernt zugegriffen werden, wobei Sicherheit mit hoch entwickelten Firewalls und VPN groß geschrieben wird.

Frank Margrave, Principal Lecturer Electronic & Computer Engineering sagt: „Wir haben 800 Benutzer in den Fachbereichen, das Netzwerk ist also recht umfangreich. Mit diesem System können unsere Studenten praktische Erfahrungen auf einem echten Netzwerk sammeln. Wir testen, konfigurieren, betreiben Fehlersuche, verwalten und überwachen. Ein arbeitendes Netzwerk erfordert die Mittel zur Überwachung in Echtzeit.“

Lesen Sie den kompletten Erfolgsbericht

Sunnybrook Health Centre stellt OptiView auf die Probe

Als eine der größten Gesundheitseinrichtungen in Kanada hat Sunnybrook Health Sciences Centre viele Netzwerk-Änderungen und -Aktualisierungen durchgemacht. Für die Verwaltung der umfangreichen Netzwerk-Infrastruktur des 10-stöckigen Gebäudes mit einem Campus von fast 93.000 m2 sind viele Hilfsmittel für Netzwerk-Administratoren und die Techniker vor Ort erforderlich. Bei vielen Änderungen im Lauf der Jahre hat sich das Netzwerk-Team auf Produkte von Fluke Networks verlassen, um das Netzwerk betriebsfähig zu halten. Darunter befindet sich auch eines der wichtigsten Tools in der Fehlersuche, der OptiView Portable Analyzer.

Die Sunnybrook Health Centre Fallstudie lesen

Die Initiative „Lieferung am nächsten Tag“, unterstützt durch das Netzwerk-Serviceteam verhilft diesem führenden Wein- und Spirituosen-Großhändler hochwertiger Weine und Spirituosen zu Leistungen auf Weltniveau.
Mit Blackberry®- Mobiltelefonen nutzt der Service LKWs und Lieferwagen als eine Erweiterung des Netzwerks. Das Vertriebsteam hat Zugriff auf aktuelle Bestandsdaten von unterwegs. Erhält das Unternehmen eine Bestellung können Disponenten die Strecken ihrer Lieferfahrzeuge abrufen und Sendungen je nach Bedarf aus größeren LKWs übernehmen. Der Kunde bekommt seine Bestellung binnen 24 Stunden auf die Verladerampe geliefert.

Lesen Sie den kompletten Erfolgsbericht

Mit dem Gold Support für den OptiView Portable Network Analyzer kann man den OptiView Analyzer optimal ausnutzen und gleichzeitig eine höhere Kapitalrendite erzielen. Sie werden Ihre Ausfallzeit minimieren, erhalten schnellere Unterstützung bei der Fehlersuche und haben uneingeschränkten Zugang zu allen Support-Ressourcen.

Was bietet Ihnen der Gold Support für den OptiView Portable Network Analyzer?

Software- und Firmware-Aktualisierungen- damit Ihr OptiView immer auf dem neuesten Stand ist. Sie empfangen alle Software- und Firmwareaktualisierungen kostenlos - die einzige Methode zur Aktualisierung Ihres OptiView. Siehe die neusten Versionen.

Schulung für OptiView Gold Support-Mitglieder

• Live-Schulung - Gold-Mitglieder können kostenlos an unserem zweitägigen Seminar zur Netzwerkanalyse und Fehlersuche mit OptiView teilnehmen. Die aktuelle Kursliste einblenden.
• Online-Schulung, die genutzt werden kann, ohne die Mitarbeiter aus dem Außendienst zu holen, kann ein wertvolles Mittel sein. Gold Support-Mitglieder haben Zugang zu exklusiven Online-Schulungsmodulen.
• Webcasts nur für OptiView Gold-Mitglieder - OptiView Gold-Mitglieder haben exklusiven Zugang zu einem monatlichen Webcast, der auf die Themen ausgerichtet ist, die für Sie am wichtigsten sind. Die abrufbaren Versionen dieser Webcasts werden für spätere Betrachtung auch auf der Webseite „Mein Konto“ von Gold-Mitgliedern verfügbar gemacht.

Reparaturen und Leihgeräte - falls Ihr OptiView ausfällt, liefern wir ein Leihgerät (Zustellung am Folgetag), um reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Wir reparieren Ihr OptiView und ersetzen defektes oder fehlerhaftes Zubehör kostenlos mit vorrangiger Behandlung und senden es an Sie zurück. Fluke Networks übernimmt alle Versandkosten.

Zugang zu technischem Support (24 x 7) - erweitern Sie das Fachwissen Ihres Personals. Gold Support umfasst direkten, unverzüglichen telefonischen Zugang zu unseren erstklassigen TAC-Dienst (Technical Assistance Center). Der direkte Zugang steht nur Gold-Mitgliedern zur Verfügung. In unseren Niederlassungen in Seattle im US-Staat Washington und Eindhoven, Holland warten zahlreiche, gut ausgebildete technische Experten auf Ihren Anruf – auch am Wochenende und nachts, also zu den Zeiten, wenn die meisten Netzwerkänderungen implementiert werden. Sie beantworten gerne komplexe Fragen zur Fehlersuche und helfen Ihnen dabei den besten Nutzen aus OptiView zu ziehen, so erhalten Sie auch ein gezieltes Verständnis zu den sichtbaren Ergebnissen.

Zubehör-Ersatz - einige Zubehörartikel sind unentbehrlich für den Betrieb des OptiView. Die normale Garantie auf Zubehör beträgt 90 Tage. Aber mit dem Gold Support werden Teile und Zubehör, einschließlich des externen Batteriesatzes, kostenlos ersetzt, sobald sie durch das TAC als defekt qualifiziert werden.

Abgedecktes Zubehör:

• Netzadapter • Tragebehälter • Externer Batteriesatz
• 1000BASE-SX-SFP - (1 pro Jahr)

Uneingeschränkter Zugang zu unserer Wissensdatenbank - Sie haben freien Zugang zu wertvollen Informationen, die wir über die Jahre bei der Unterstützung unserer Kunden zusammengetragen haben. Ergänzt wird diese Informationsquelle um hilfreiche technische Artikel, die von unseren Experten verfasst wurden.

Sonderangebote nur für Mitglieder - Sie haben Zugang zu exklusiven Sonderangeboten und Programmen, die nur Mitgliedern zur Verfügung stehen. Dazu zählen Preisnachlässe, instandgesetzte Geräte zu Sonderpreisen und weitere lohnende Angebote.

Stellen Sie mit Gold Support-Services sicher, dass Sie Ihren OptiView Analyzer optimal nutzen.