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Der LinkRunner AT Network Auto-Tester ist der schnellste Weg, Ihre Netzwerkkonnektivitätsprobleme zu beheben. Dieser robuste, handliche Netzwerktester macht das Rätselraten bei der Fehlersuche mit seinem umfassenden AutoTest auf Tastendruck hinfällig. AutoTest führt die von Ihnen benötigten Konnektivitätstests in 10 Sekunden durch und ermöglicht es Ihnen somit, schnell und zuverlässig Netzwerkprobleme zu beheben.
Zu den wichtigsten Funktionen gehören die Überprüfung der Signal- und Link-Integrität bei 10/100/1 G auf Kupfer- oder Glasfaserkabeln, unübertroffenes Testen und Laden von TruePower™ PoE, 802.1x Authentifizierung, IPv4/IPv6 Tauglichkeit, verbesserte Benutzeroberfläche und Farbdisplay, vollständige Dokumentation der Testergebnisse mit Speicherplatz für 50 Berichte, Suche und Identifizierung von Kabelführungen und Informationen zum nächstgelegenen Switch.
Was LinkRunner AT Kunden sagen:
„Ich war begeistert ... das Gerät war mit dem Test fertig, bevor ich meinem Junior-Ingenieur erklären konnte, was ich da eigentlich tat. Ich arbeite seit mehr als 20 Jahren als Ingenieur und dieses Gerät passt sich haargenau meinen Bedürfnissen an: Es versteht meine Arbeitsabläufe und welche Art von Informationen ich für meinen Job brauche.“ Charles Morris, leitender Berater bei ACS, A Xerox Company
„Nun, da ich LinkRunner AT ausprobiert habe, werde ich dem Unternehmen Geld und Zeit sparen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit erhöhen. Jetzt, da ich ihn einmal verwendet habe, möchte ich nie wieder ohne ihn arbeiten.“ – Thomas Franchina, leitender Systemprogrammierer, United Health Services
„Dieser LinkRunner AT ist nicht nur schnell, er führt die wichtigen Ethernet-Konnektivitätstests, die ich brauche, auch unglaublich gewissenhaft durch. Es beschleunigt also nicht nur die Fehlersuche, sondern gibt mir ein hohes Maß an Vertrauen in die Ergebnisse. Wenn die Einheit sagt, dass die Verbindung okay ist, weiß ich, dass dies auch tatsächlich so ist.“ – John Heidelberg, Netzwerk-Administrator, Jensen International
Da die Inbetriebnahme nur drei Sekunden dauert und der benutzerdefinierte AutoTest die von Ihnen gewünschten Konnektivitätstests binnen Sekunden durchführt, sind Sie mit dem LinkRunner AT in der Lage, schnell und sorgfältig Netzwerkprobleme zu beheben.
AutoTest führt 6 Konnektivitätstests in Sekunden durch.
Schließen Sie ihn mit einem Kupfer- oder Glasfaserkabel an und schalten Sie ihn ein. Der LinkRunner AT zeigt kurz darauf den Link-Status, den Verbindungstyp und die Signalstärke an.
Dann verwendet der LinkRunner AT das IEEE Link Layer Discovery Protocol (LLDP) und die Cisco und Extreme Discovery Protocols (CDP und EDP), um das VLAN und das nächstgelegene Switch-Modell sowie Steckplatz und Port anzuzeigen.
Der LinkRunner AT zeigt wichtige Informationen zu dem nächstgelegenen Switch an, darunter:
100 MB Link auf Kupferverbindungen mit PoE auf dem Port 23
1 Gig bei Glasfaserverbindungen
Sie können die PoE Leistung validieren, indem Sie die tatsächliche Leistung auf 802.3at Standard 25,5 W verlosen. Aktivieren Sie den Stromkreis, um die Switches, die Verkabelung und Patch-Kabel zu belasten, während Sie die Spannung messen und die Paare verwendet werden. Die Möglichkeit, die TruePower Dienstbereitstellung vor der Installation von Kameras, APs und Telefonanlagen zu validieren, garantiert eine nahtlose Einführung.
PoE-Setup
Zusätzlich zu einem Ping, der häufig blockiert ist, führt der LinkRunner AT einen Test auf offene TCP-Ports durch, um die Konnektivität der Anwendung über IPv4 und IPv6 zu überprüfen. Es werden Berichte mit der Antwortzeit zu Routern, DNS und DHCP-Servern erstellt. Konfigurieren Sie 10 zusätzliche Geräte, um Ihre Anforderungen nach URL- oder IPv4/IPv6-Adressen zu erfüllen, und optionale Portnummern von Anwendungen.
Ping & TCP-Port-Konnektivität
Überprüfen Sie den Zugriff auf sichere Netzwerke mit 802.1x und MAC Access Control Lists (ACL). Die mitgelieferte LinkRunner Connect Software dient zur Konfigurierung des 802.1x EAP-Typs, zum Herunterladen von Zertifikaten und zur Eingabe von Passwörtern.
802.1x Fehler
MAC ACLs können per MAC Spoofing validiert werden.
Kabeltests
Finden Sie Kabelverläufe mit Tonprüfungen, Port-Anzeigen, blinkenden Links, Wiremapping bis hin zu 6 Kabelidentifizierern. Die Tonprüfung unterstützt analoge und digitale IntelliTone Modi.
Kabelverifizierung
Überprüfen Sie Patch-Kabel mit dem integrierten Wiremap-Port, einschließlich des Aderdurchgangs oder der Länge, Kurzschlüsse oder offener oder vertauschter Paare in der Verkabelung. Mit dem optionalen Locator Office Kit können Sie bis zu 6 individuelle Ports zur Dokumentierung von Kabelanlagen identifizieren.
Es findet problemlos offene, kurzgeschlossene, fehlverdrahtete und vertauschte Paare auf drei verschiedenen Wegen:
Funktionsfähiges Kabel
Ein fehlverdrahtetes und vertauschtes Kabel mit Paaren 1,2 und 7,8 mit dem Kabelidentifizierer Nr. 1
Ein Kabel mit einem offenen Paar auf 4 mit dem integrierten Wiremap-Port
Ein fehlverdrahtetes Kabel mit Paaren 3,6 und 4,5 Split
Der LinkRunner AT Paket-Reflektormodus ermöglicht, dass er während den Durchgangstests als Remote-Gerät verwendet wird, um LAN- und WAN-Durchgangskapazitäten bis zu 1 GPbs zu validieren. Kann programmiert werden, um MAC- und/oder IP-Adressen auszutauschen.
LinkRunner unterstützt Paket-Reflektion für:
Die LinkRunner Manager Software ist im LinkRunner AT enthalten. Mit ihr können Sie Berichte generieren, LinkRunner AT Profile verwalten und Upgrades für die LinkRunner AT Firmware installieren.
Ergebnisse dokumentieren
Speichern Sie die Ergebnisse der aktuellen Fehlersuchsitzung, um sie mit nur einem Tastendruck auf Ihren PC herunterzuladen. Erstellen Sie anschließend Berichte mit dem LinkRunner Manager, um schnell ein Trouble-Ticket zu schließen oder Unterlagen zur Problemeskalation zur Verfügung zu stellen. Drücken Sie eine Taste, um alle gesammelten Details aufzuzeichnen:
Übertragen Sie Sitzungen an einen PC und sehen/speichern Sie sie mit der LinkRunner Manager Software.
Profile
Konfigurieren, verwalten und steuern Sie einfach die Nutzung Ihres LinkRunner AT – oder eine ganze Gruppe von ihnen – mit der Profileigenschaft, die die folgenden Einstellungen umfasst:
Benennen und übertragen Sie bis zu 10 Profile in den LinkRunner AT. Sie können auch Profile aus dem LinkRunner AT in die LinkRunner Manager Software übertragen.
Die Profile ermöglichen es Ihnen, wichtige Tests in ein oder mehrere Profile zu standardisieren, damit Ihre Mitarbeiter einheitliche Testergebnisse erreichen können. Verwenden Sie beispielsweise ein Profil, um die Konnektivität zu wichtigen Geräten zu überprüfen.
Sitzungen aufzeichnen
Speichern Sie die Ergebnisse der aktuellen Fehlersuchsitzung, um sie mit nur einem Tastendruck auf Ihren PC herunterzuladen. Erstellen Sie anschließend Berichte mit dem LinkRunner Manager, um schnell ein Trouble-Ticket zu schließen oder Unterlagen zur Problemeskalation zur Verfügung zu stellen. Drücken Sie eine Taste, um alle gesammelten Details aufzuzeichnen:
Übertragen Sie Sitzungen an einen PC und sehen/speichern Sie sie mit der LinkRunner Manager Software.
Einfache Upgrades
Das Mini-USB-Port erlaubt Software-Upgrades vor Ort in nur wenigen Minuten. Und mit unserem Gold Support empfangen Sie automatisch Upgrades ohne zusätzliche Kosten.
LinkRunner AT ist in zwei Modellen erhältlich: LRAT-2000 und LRAT-1000. LinkRunner AT 2000 fügt die folgenden exclusiven* Eigenschaften hinzu:
*Diese exklusiven Eigenschaften können nicht dem LinkRunner AT 1000 hinzugefügt werden .
Das LinkRunner AT unterstützt mehrere Sprachen komplett, einschließlich Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Russisch, Japanisch und Vereinfachtes Chinesisch. Multi-Sprach-Support umfasst die LinkRunner AT Benutzeroberfläche, Kurzanleitung, das Benutzerhandbuch und die unterstützende LinkRunner Manager Software, Hilfedateien sowie Berichte von Benutzern.
| Modellnummer /-name | Beschreibung | ||||||||
| LRAT-1000 | Der LinkRunner AT 1000 Network Auto-Tester beinhaltet: LinkRunner AT 1000 Tester mit AA-Batterie, 4 AA-Batterien, LinkRunner Manager Software CD, USB-Kabel, Startanleitung für LinkRunner AT und Tragebeutel. Siehe Foto | ||||||||
LRAT-1000 Gold Support:
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| LRAT-2000 | Schließt alle LRAT-1000 Eigenschaften mit ein, plus: Faser, TruePower™ PoE laden, IPv6, Reflektion und 50 Berichte anstelle von 10. LRAT-2000 schließt ein: LinkRunner AT 2000 Tester mit Li-Ion Batterie, Wireview Cable ID Nr. 1, LinkRunner Manager Software CD, USB-Kabel, RJ45 Koppler, Startanleitung und Tragebeutel. Siehe Foto | ||||||||
LRAT-2000 Gold Support:
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| ACK-LRAT2000 | Das Fehlerbehebungs-Kit für Netzwerktechniker mit ACK, LRAT-2000 enthält: AirCheck Testgerät, LinkRunner AT 2000 Tester, externe AirCheck Richtantenne, Ersatz-Lithium-Ionenbatterie entweder für AirCheck oder LinkRunner, IntelliTone Pro 200 Sonde, WireView 2-6 Kabelidentifizierungen, LinkRunner AT Holster, AirCheck Holster und Deluxe-Tragekoffer. Siehe Foto | ||||||||
ACK-LRAT2000 Gold Support:
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| LRAT-2000-FTK | Beinhaltet LinkRunner AT 2000, SimpliFiber Pro Optical Power Meter, 850/1300 Multimode-Quelle, VisiFault VFL, FT120 FiberViewer, FindFiber Remote-ID-Quelle und Koffer; SC-, ST- und LC-Leistungsmessgeräteadapter | ||||||||
LRAT-2000-FTK Gold Support:
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| LRAT-2000-KIT | Das erweiterter LinkRunner AT 2000 Testkit beinhaltet: LinkRunner AT 2000, IntelliTone Pro 200 Probe, WireView Kabelidentifizierer Nr. 1-6, LinkRunner Manager Software-CD, weiche Tragetasche für Testzubehör, USB-Kabel, LinkRunner AT Startanleitung, IntelliTone Pro Startanleitung, eine 9 V-Alkali-Batterie, verpackt in einem hochwertigen Fluke Networks-Tragekoffer. Siehe Foto | ||||||||
LRAT-2000-KIT Gold Support:
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| LRAT-2000-5PK | LRAT-2000 5 Satz: Umfasst 5 LRAT-2000s und 5 WireView Cable ID #2-6. Nur in den USA, Kanada, Europa, dem Nahen Osten und Afrika verfügbar. | ||||||||
LRAT-2000-5PK Gold Support:
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| LRAT-2000-KIT | LRAT-2000 10 Satz: Umfasst 11 LRAT-2000s und 11 WireView Cable ID #2-6. Nur in den USA, Kanada, Europa, dem Nahen Osten und Afrika verfügbar. | ||||||||
LRAT-2000-10PK Gold Support:
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| ACK-LRAT-CIQ | Ultimatives Network Tech-Fehlerbehebungskit mit ACK, LRAT-2000, CIQ umfasst: AirCheck™ Tester, LinkRunner AT 2000 Tester, externe AirCheck Richtantenne, Ersatz-Lithium-Ionenbatterie entweder für AirCheck oder LinkRunner, IntelliTone Pro 200 Sonde, WireView 2-6 Kabelidentifizierungen, LinkRunner AT Holster, AirCheck Holster und Deluxe-Tragekoffer sowie CableIQ™ Qualification Testgerät. Siehe Foto | ||||||||
ACK-LRAT-CIQ Gold Support:
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| CIQ-GSV2 | Lieferumfang des CableIQ Gigabit-Wartungskits: CableIQ Qualifikations-Testgerät, LinkRunner AT 1000, IntelliTone Pro 200 Sonde, CableIQ Fernidentifizierer #1-7 und Deluxe-Tragekoffer. Siehe Foto | ||||||||
CIQ-GSV2 Gold Support:
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| LRAT2-CIQ-GSV | LinkRunner AT 2000/CableIQ Gigabit-Servicekit umfasst: LinkRunner AT 2000, CableIQ Qualifikations-Testgerät, IntelliTone Pro 200 Sonde, CableIQ Fernidentifizierer #1-7 und Deluxe-Tragekoffer. Siehe Foto | ||||||||
LRAT2-CIQ-GSV Gold Support:
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| Modellnummer /-name | Beschreibung |
| WBP-LION | LinkRunner Ersatz-Lithium-Ionenbatterie |
| LRAT-AA-BATT | LT-AT AA-Batterien |
| LRAT-Halterung | LinkRunner AT-Halterung |
| MT-8200-63A | IntelliTone 200 Probe enthält: IntelliTone 200 Probe, RJ11- und RJ45-Patchkabel, Schleife, Eigentümer-CD und Schnellstartanleitung und 9-Volt-Batterie |
| SFP-1000SX | SX Gig Fiber SFP transceiver with DDM (850 nm, Multimode) |
| SFP-1000LX | LX Gig Fiber SFP transceiver with DDM (1310 nm, Singlemode) |
| SFP-1000ZX | ZX Gig Fiber SFP transceiver (1550 nm, Singlemode) |
| SFP-100FX | 100BASE-FX Fiber SFP transceiver with DDM (Multimode) |
| WIREVIEW 1 | WireView Kabel-Identifizierer Nr. 1 |
| WireView 2-6 | WireView Kabelidentifizierer Nr. 2–6 |
| CIQ-RJA | RJ45/11 Modular Adapter |
| MS-Auto-Chg | Autoladegerät für Li-Ion-Akku |
| TFS-CHGR | LinkRunner AT Netzteil/Ladegerät für Li-Ion-Akku |
| Umgebung | |
| Betriebstemperatur und relative Luftfeuchtigkeit | 32º F bis 113º F (0º C bis +45º C) Hinweis: Die Batterie wird nicht aufgeladen, wenn die Innentemperatur des Testers 45 ºC übersteigt. |
| Relative Luftfeuchtigkeit während des Betriebs (% RH ohne Kondensation) | 90 % (50º F bis 95º F; 10º C bis 35º C) 75 % (95º F bis 113º F; 35ºC bis 45º C) |
| Lagertemperatur | -4ºF bis 140ºF (-20ºC bis +60ºC) |
| Stoß- und Vibrationsfestigkeit | Statistisch, 2 g, 5 Hz bis 500 Hz (Klasse 2), 1-m-Fallsicherheit |
| Sicherheit | EN 61010-1 2. Ausgabe |
| (nur 2000 LR-AT) | EN/IEC 60825-1:2007, EN/IEC 60825-2:2004+ A1:2007 (nur 2000 LRAT-) |
| Höhenlage | 4.000 m; Lagerung: 12.000 m |
| EMV | FCC Teil 15, Klasse A, EN 61326-1 |
| Zertifizierung und Compliance | Stimmt mit den relevanten Richtlinien der Europäischen Union sowie australischen Standards überein, die von der Canadian Standards Association aufgelistet werden. |
| Allgemein | |
| Medienzugang; Kupfer | RJ-45: 10BASE-T, 100BASE-TX, 1000BASE-T und PoE (IEEE 802.3af und 802.3at); 100BASE FX und 1000 |
| Medienzugang; Glasfaser | Der SFP Adapter-Port unterstützt 100BASE-FX und 1000BASE-LX/ SX/ZX (nur LRAT-2000) |
| Kabeltests | Paarlängen, Unterbrechungen, Kurzschlüsse, Split-Paare, Kreuzungen, Durchverdrahtungen und Kabelidentifizierer |
| Tongenerator | IntelliTone digitales Tonsignal: [500 kHz]; Analogtöne: [400 Hz, 1 KHz] |
| Abmessungen | 3,5 Zoll x 7,8 Zoll x 1,9 Zoll (8,9 cm x 19,8 cm x 4,8 cm) |
| Gewicht | 18 Unze (0,5 kg) |
| Batterie | Entfernbares/wiederaufladbares Lithium-Ionen-Batteriepack (18,5 Wh) (im Einführungsangebot enthalten) |
| Batterielebensdauer | Die typische Betriebsdauer beträgt 6 Stunden; die typische Ladedauer beträgt 3 Stunden. |
| Externer Netzadapter/Batterieladegerät | Wechselstromeingang 90 bis 264 Wechselspannung 48 bis 62 Hz Eingangsstrom Gleichstromausgang 15 Gleichspannung bei 1,2 A |
| Anzeige | 2,8 Zoll LCD-Farbanzeige (320 x 240 Pixel) |
| Tastenfeld | 12 Tasten, elastisch |
| LEDs | 2 LEDs (Link- und Sende-Anzeige/ Übertragungsindikatoren) |
| Host-Schnittstelle | USB Mini-B, 5-polig |
| LinkRunner Manager Software | |
| Unterstützte Betriebssysteme | Windows® Vista, Windows® XP, Windows® 7 |
| Prozessor | 400 MHz Pentium Prozessor oder vergleichbare Prozessoren (minimum); 1 GHz Pentium Prozessor oder vergleichbare Prozessoren (empfohlen) |
| RAM | 96 MB (minimum); 256 MB (empfohlen) |
| Festplatte | Es können bis zu 500 MB freier Speicherplatz erforderlich sein. |
| Anzeige | 1024 x 768 hohe Farbauflösung, 32-bit (empfohlen) |
| Titel / Beschreibung | Download | |
LinkRunner AT Network Auto-Tester Datasheet German
LinkRunner AT Network Auto-Tester Datasheet German | PDF herunterladen |
| Titel / Beschreibung | Download | |
LinkRunner AT White Paper DE
Increasing Productivity by Adopting Testing Best Practices | PDF herunterladen (526 KB) |
Rockwell-Automatisierung optimiert das Testen von Netzwerkverbindungen dem LinkRunner AT Network Auto-Tester
Die Herausforderung:
Die Netzwerk- und Sicherheits-Serviceteams der Rockwell-Automatisierung konzentrieren sich auf und den Einsatz und die Optimierung von Netzwerken, um Produktionsanlagen zu helfen, seine Produktions- und Unternehmensziele zu erreichen. Wenn Netzwerkprobleme auftreten, muss das Rockwell-Automatisierungsteam in der Lage sein, das Problem schnell zu lokalisieren und zu reparieren. Mit mehr als 200 Service-Ingenieuren und Technikern im Außendienst, ist die Evaluierung der grundlegenden Infrastruktur oftmals der erste Schritt - dies muss schnell geschehen. Sie benötigten ein Tool, das nicht nur Kupfer- und Fasernetzwerkprüfungen automatisieren konnte, sondern das auch ausführliche Information in einer konsolidierten Ansicht, die einfach zu verstehen war, liefern konnte.
Ergebnisse:
Rockwell Automation befand, dass der LinkRunner AT Network Auto-Tester von Fluke Networks der schnellste Weg ist, Ihre Netzwerkkonnektivitätsprobleme zu beheben. Innerhalb von Sekunden lieferte es die benötigten Informationen, um die Grundursache zu isolieren und Mean-Time-To-Repair (MTTR) zu beschleunigen. Die Portabilität des Gerätes vereinfachte die Mitnahme und der helle Farbbildschirm erlaubt Ingenieuren und Technikern, die Informationen schnell zu überprüfen und Testergebnisse zu speichern.
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LinkRunnerTM AT Network Auto-Tester hilft Redstone schnell Netzwerkverbindungen für wichtige Implementierungen in Großbritannien zu testen, zu überprüfen und zu demonstrieren.
Die Herausforderung:
Das schnelle Testen, Verifizieren und Demonstrieren der Netzwerkverbindung ist eine kritische Aufgabe an der Front für die Ingenieure von Redstone. Das Unternehmen unterstützt IT-Infrastruktur, die Hunderttausende von Netzwerk-Ports für einige der größten Finanz-Unternehmen in Großbritannien, und diese Kunden verlangen zu wissen, dass ihr Netzwerk zu Spezifikation arbeitet. Fluke Networks LinkRunner ™ AT Network Auto-Tester liefert die Tests, Diagnosen und Berichterstattung die Redstone braucht, um Kunden am Laufen zu halten.
Ergebnisse:
Redstone hat festgestellt, dass die LinkRunner ™ AT nicht nur Zeit spart, sondern auch die Produktivität verbessert und die Notwendigkeit für mehrere Werkzeuge durch schnelles Testen und Diagnostizieren von praktisch jeder Kupfer oder Glasfaser-Verbindung reduziert.
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Jensen International ist ein Hersteller diverser Produkte und wurde von mehr als 90 Jahren in Coffeyville, Kansas, USA gegründet. Heute besitzt Jensen International zwei Anlagen, eine Mischung aus WLAN-, Ethernet- und WAN-Verbindungen und beschränkte IT-Ressourcen. Den Überblick über die Netzwerkvorgänge des Unternehmens zu behalten und Ethernet-Verbindung sicherzustellen, ist eine ständige Herausforderung.
Jensen International hat den LinkRunner™ AT Network Auto-Tester eingesetzt, um eine breite Palette an Problemen zu testen und zu diagnostizieren, von IPv6 und PoE bis hin zu Wiremapping und Protokoll-Verifizierung. Die Mitarbeiter der IT-Abteilung stellten fest, dass man mit dem LinkRunner AT schnell, einfach und kostengünstig Netzwerktests durchführen kann; tatsächlich ist es so einfach, dass Mitarbeiter angeleitet werden können, einen Test durchzuführen, selbst wenn kein IT-Mitarbeiter im Büro ist.
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United Health Services (UHS) besteht aus vier großen Krankenhäusern und mehr als 30 Kliniken in ganz New York, die über ein Cisco® Netzwerk mit 5.000 Knoten miteinander verbunden sind. Die gesamte Infrastruktur hält die IT-Abteilung mit der Installation neuer PCs oder dem Anschluss der neuesten medizinischen Geräte und Ausrüstung an das Netzwerk auf Trab.
Für das IT-Team von UHS ist es von größter Bedeutung, das Problem schnell zu beheben. Das Team betreibt einen hohen Arbeitsaufwand, um das Netzwerk der regionalen Organisation des Gesundheitswesens mit 5.000 Knoten und mehr als 30 Einrichtungen ständig in Verbindung zu halten. UHS hat herausgefunden, dass es nicht nur schneller ist, Netzwerkverbindungen mit LinkRunner AT zu prüfen, sondern dass die Genauigkeit und Bedienerfreundlichkeit des Gerätes dabei hilft, Nachprüfungen zu vermeiden und die Arbeitsabläufe zu verbessern, von Kabelinstallationen bis hin zu WLAN-Konfigurierung und PC-Support.
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ACS arbeitet mit Unternehmen auf der ganzen Welt zusammen, um verkabelte und drahtlose Netzwerke zu entwickeln, zu installieren und instand zu halten, von einigen tausend Verbindungen bis hin zu zehntausenden von Knoten auf der ganzen Welt.
ACS musste die Installation und den Betrieb von kritischen Kundennetzwerken auf der ganzen Welt sicherstellen. Die Möglichkeit, Verbindungen schnell zu überprüfen oder Netzwerkprobleme zu identifizieren und zu lösen, ist äußerst wichtig für das Unternehmen, um den Kunden Zeit und Geld zu sparen. Für ACS war das LinkRunner AT das erste Gerät, das sie getestet haben und das ihnen die Möglichkeit bietet, schnell entweder eine Standard-Reihe an Verbindungstests durchzuführen oder ihre Testverfahren zu individualisieren, um so Probleme zu beheben und die Netzwerkverbindung zu warten. Dank des Testers konnte das Unternehmen Zeit und Geld sparen, den Service beschleunigen und die Kundenzufriedenheit erhöhen.
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Die Herausforderung:
Techniker müssen diverse Ausrüstungsgegenstände mit sich herumtragen, um Netzwerkprobleme beheben zu können. Dadurch wird es umständlich alle Prüfinstrumente zu verwalten und der Fehlerbehebungs-Workflow wird komplizierter. Training kostet Geld und Berichte zu erstellen ist zeitaufwendig.
Ergebnisse:
Solange das Profil im Voraus eingerichtet wurde, erlaubt es LinkRunner AT, Fehlerbehebungs- und Trainingsabläufe zeitsparender und einfacher zu gestalten. Durch die schnellere Identifizierung von Netzwerkfehlern haben Techniker weniger Stress bei ihrer Arbeit vor Ort. Ein Bericht kann per Tastendruck erstellt werden.
Lesen Sie den gesamten Bericht…
Mit Gold Support für den LinkRunner AT Network Auto-Tester können Sie Ihren Kauf optimal ausnutzen und dabei eine höhere Investitionsrendite erzielen.
Sie werden Ihre Ausfallzeiten minimieren, schnellere Unterstützung bei der Fehlersuche erhalten und uneingeschränkten Zugang zu allen Support-Ressourcen haben.
Was erhalten Sie mit Gold Support für Ihren LinkRunner AT Network Auto-Tester?
Reparaturen und Ausleihgeräte – Sollte Ihr LinkRunner AT ausfallen, liefern wir eine gleichwertige Einheit mit Anlieferung am nächsten Tag, damit in Ihrem Betrieb weiter gearbeitet werden kann. Wir reparieren Ihren LinkRunner AT und ersetzen die defekten oder fehlerhaften Zubehörteile kostenlos und retournieren das Ganze an Sie – sämtliche anfallende Transportkosten werden von Fluke Networks gezahlt.
Zugang zu technischem Support (24 x 7) - erweitern Sie das Fachwissen Ihres Personals. Gold Support umfasst direkten, unverzüglichen telefonischen Zugang zu unseren erstklassigen TAC-Dienst (Technical Assistance Center). Der direkte Zugang steht nur Gold-Mitgliedern zur Verfügung. In unseren Niederlassungen in Seattle im US-Staat Washington und Eindhoven, Holland warten zahlreiche, gut ausgebildete technische Experten auf Ihren Anruf – auch am Wochenende und nachts, also zu den Zeiten, wenn die meisten Netzwerkänderungen implementiert werden. Sie beantworten gerne komplexe Fragen zur Fehlersuche und helfen Ihnen dabei den besten Nutzen aus LinkRunner zu ziehen, so erhalten Sie auch ein gezieltes Verständnis zu den sichtbaren Ergebnissen.
Austausch von Zubehör – Einige Zubehörteile sind wichtig für Ihren LinkRunner AT. Die normale Garantie auf Zubehörteile beträgt 90 Tage, aber Teile und Zubehörteile, die mit Ihrem Tester geliefert werden, werden mit Gold-Support kostenlos ersetzt, sobald sie von unserer Abteilung für technische Unterstützung für defekt erklärt wurden.
Software-Upgrades – Ihr LinkRunner AT wird immer aktualisiert sein. Sie erhalten alle Software-Upgrades kostenlos.
Unbegrenzter Zugriff zu unserer Wissensdatenbank - Hier wird Ihnen die Tür geöffnet zu den unverzichtbaren, geschützten Informationen, die wir im Laufe der Jahre durch die Zusammenarbeit mit unseren Kunden gesammelt haben. Ergänzt wird diese Informationsquelle um hilfreiche technische Artikel, die von unseren Experten verfasst wurden.
Nur für Mitglieder - Ihre Mitgliedschaft qualifiziert Sie zu den exklusiven Sonderaktionen und Programmen nur für Mitglieder. Darin enthalten sind Preisnachlässe, Zugriff auf instand gesetzte Produkte zu Sonderpreisen sowie andere Aktionen mit unglaublichen Preisen.
Stellen Sie sicher, dass Sie den besten Nutzen aus Ihrem LinkRunner AT mit Gold-Support Service ziehen.


