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Das OptiView® XG ist das erste speziell für Netzwerktechniker entwickelte Tablet. Es automatisiert die Analyse der Grundursache von verkabelten und drahtlosen Netzwerk- und Applikationsproblemen, sodass der Anwender weniger Zeit für die Fehlersuche benötigt und sich stattdessen wichtigeren Aufgaben zuwenden kann. Es unterstützt die Implementierung und Fehlerbehebung neuer Technologien, einschließlich Unified Communications, Virtualisierung, W-LAN- und Ethernet-Netze mit 10 Gbps. Dadurch können neue Initiativen schneller installiert und eingesetzt werden, ohne dass Netzwerke leistungsfähig bleiben – selbst in der heutigen Zeit mit kleineren Teams.
„OptiView XG ermöglicht es uns, schnell wichtige Switch-Anomalien zu identifizieren, Paketerfassungsfunktionen für die Problembehandlung bei Leistungsproblemen zu verwenden und Wireless-Analysen durchzuführen, alles mit dem gleichen tragbaren Gerät. Dieses Tool hat wirklich das Potenzial, das unser Team viel Zeit bei Fehlersuche und Netzwerk-Audits einspart.“
– Jeffrey Irving, Telecoms Perimeter Security Manager bei EDF Energy
Die Modelle von OptiView XG mit WLAN Eigenschaften (802.11a/b/g/n) sind regulierte Testinstrumente und sind für Versand und Verkauf nur in die folgenden Länder anerkannt. Für Länder außerhalb dieser Liste, können die Modelle, die nur Kabelanalyse Funktionen haben, gekauft werden (OPVXG-LAN und OPVXG-LAN-10G.)
Argentinien | Frankreich | Malta | Singapur |
Benutzerkonfigurierbare Dashboards
Die relevanten Daten an das entsprechende Publikum bringen. OptiView XG besitzt extensive kundengerechte Dashboards, die erfasste Daten in eine handlungsrelevante Präsentation umwandeln. Das Dashboard kann auf einen spezifischen Benutzerwunsch angepasst werden oder auch für ein gesamtes Unternehmen. Dashboards werden erstellt, um ein wachsames Auge auf Netzwerk und Applikationen zu halten, per Standort oder sogar per Geschäftsfunktion. Diese Dashboards können gespeichert und an diverse Mitglieder Ihres Teams exportiert werden. Das Dashboard bietet eine Gesamtüberblick zum aktuellen Status Ihres Netzwerks mit kritischen Parametern von Routern, Switches, Firewalls, Servern, Service, Applikation und weiteren Infrastrukturgeräten.
Ebenso können Remote-Benutzer Dasboards erstellen, um eine eigene Anzeige der Netzwerkvorgänge zu erhalten.
Überprüfungen des Leistungszustands
Ihr Unternehmen ist täglich von einem zuverlässigen, sicheren und schnellen Netzwerk abhängig. Von den bereits ausgelasteten IT-Ressourcen wird immer mehr verlangt, hierbei wird die Netzwerkwartung und Optimierung oft übersehen. Im Ergebnis finden wir ungesunde Netzwerke vor, die unzureichend genutzt werden, falsch konfiguriert und anfällig für Cyber-Bedrohungen sind.
Die durch Zustandsprüfungen bereitgestellte Transparenz auf einen Blick wird Sie dabei unterstützen, Ihre kritische Infrastruktur und Applikationen wieder auf Trab zu bringen und so die Leistung optimiert zu halten und problemlos auszuführen.
Virtualisierungszustand
Unternehmen virtualisieren Server, um Kosteneinsparungen und Flexibilität zu erhalten. Mit den Vorteilen der Virtualisierung stellt sich auch eine neue Komplexität bezüglich der Verwaltung eines virtualiserten Netzwerks ein. OptiView XG weist eine integrierte Fähigkeit auf Virtuelle Maschinen und ihren Host VMware ESX-Server zu analysieren. Dies gibt Ihnen die Fähigkeit schnell den Zustand des virtuellen Servers auf einen Blick zu verfolgen und sicherzustellen, dass Ihre unternehmenskritischen Anwendungen nie versagen. Die Erkennung von OptiView XG befähigt Sie ebenfalls neue virtuelle Maschinen zu orten und zu analysieren, die zu den ESX-Hostservern hinzugefügt werden.
Prüfen Sie schnell den Zustand Ihres VMware ESX-Servers durch Überwachen der CPU, Speicherauslastung, Anzahl der konfigurierten und ausführenden virtuellen Maschinen und vielem mehr. Anzeige des VM-Name, Gast-BS und VM-Zustands, und detaillierte Zustandsstatistiken, inklusive Prozessor, Speicher sowie Netzwerkauslastung der virtuellen Maschine.
Berichterstattungsmaschine der Netzwerk-und Applikationsausgabe
OptiView XG bietet eine Reihe von integrierten Berichten, hiermit kann schnell und problemlos zu Applikations-und Netzwerkproblemen ein Bericht generiert werden. Diese Berichte helfen Ihnen Leistungs-und Auslastungsstatistiken zu verfolgen. Beim Anzeigen eines Bildschirms und Drücken der Taste Berichte können Sie HTML-oder PDF-Berichte über Protokolle, die aktivsten Hosts und Gespräche, Geräte, Netzwerke, Probleme und vieles mehr generieren.
Die intuitive Benutzeroberfläche erleichtert das Anpassen der spezialisierten Berichte und ermöglicht auch die Erstellung völlig individueller Berichte über die konfigurierbaren Dashboards mit nur wenigen Klicks. Mit der Fähigkeit auszuwählen, welche Daten in einem Bericht einzupflegen sind können Benutzer ihre Daten so schnell wie erforderlich ansehen. Sie können sogar Berichte erstellen für festgelegte Benutzerprofile und erleichtern somit die Berichterstattung für besondere Abteilungen oder Empfänger.
Detaillierte zuteilbare Daten zur proaktiven Analyse |
| Automatisierte Störungserkennung OptiView™ XG tastet automatisch auf Fehler in der Netzwerkinfrastruktur ab. Diese Fehler werden in einem Störungsprotokoll gesammelt, das kategorisiert und sortiert werden kann. Beispiele für erkannte Probleme: Leistungsstörungen, doppelte IP-Adressen, falsche Subnetz-Masken, nicht reagierender Standardrouter usw. Erhalten Sie mit der neuen Mobil-App HeadsUp™ XG für Apple iOS (kostenlos im Apple iStore verfügbar) Echtzeit-Benachrichtigungen von Ihrem OptiView XG Tablet. Sofortige Benachrichtigung bedeutet, dass Sie jederzeit mit Ihrem Netzwerk in Verbindung stehen und kritische Probleme erkennen, bevor Benutzer sich an den Help Desk wenden! | |
| Applikation HeadsUp XG für iOS |
Gezielte Fehlersuche |
Analyse der Applikationsinfrastruktur
Konsistente Applikationsbereitstellung ist maßgebend für geschäftliche Unternehmungen. OptiView™ XG erleichtert die Erkennung und Analyse der grundlegenden Netzwerkinfrastruktur einer Applikation. Das erlaubt Ihnen einen proaktiven Ansatz mit der Problematik der Applikationsleistung. Hier wird auch der erforderliche Zeitaufwand verringert bei der Trennung von Netzwerk- vs. Applikationsstörungen

Pfadanalyse
Die Erkennung der Verbindung zwischen dem Benutzer und Anwendungsressourcen ist der erste Schritt, um Leistungsprobleme zu beheben. Die Infrastruktur zu verstehen, die bei Anwendungsflüssen zum Einsatz kommt, welche Leistung sie erbringt und wo angesetzt werden kann, um Detailinformationen für zusätzliche Analysen zu erhalten, sind die nächsten Schritte, um Probleme zu isolieren. XGs Pfadanalyse zeigt jeden Hop auf der zweiten und dritten Schicht an und untersucht den Zustand jeder Verbindung, jeder Schnittstelle und jedes Gerätes im ausgewählten Pfad. Das Klicken auf jeden Port zeigt sofort den Schnittstellenzustand für den Port an und beschleunigt den Zugang zu ausführlichen Probleminformationen. Auf diese Weise liefert Ihnen XG die Probleme, anstatt nach ihnen suchen zu müssen.
Die angezeigten Ergebnisse umfassen den DNS-Namen und die IP-Adresse, die Zwischen-Switch-Verbindungen nach Portnummer sowie Verbindungsgeschwindigkeit und VLAN-Informationen. Wenn die Pfadanalyse gestartet wurde, stellt diese Trends für die Schnittstellennutzung und Grafiken mit eindeutigen Trends in Bezug auf den ein- und ausgehenden Datenverkehr dar. Das Markieren einer Gerätespalte und das Auswählen der Gerätedetails erlaubt Ihnen, detailliertere Leistungsinformationen für das Gerät zu erhalten. Dokumentieren Sie den Pfad mithilfe einer einfachen Berichterstellung.
NetFlow in Echtzeit ortet Bandbreitenfresser
OptiView XG verwendet NetFlow, um Ihnen einen wertvollen Einblick in die Bandbreitenauslastung Ihres Unternehmens zu geben ohne die Komplexität und Kosten eines mit der traditionellen NetFlow-Analyse assozierten Verbindungsaufbaus. Die getestete Analyse der Applikationsinfrastruktur in OptiView XG kann NetFlow-Daten aus Flow-aktivierten Routergeräten sammeln und verwendet diese zur Analyse des Datenverkehrs im Netzwerk und zur Berichterstattung der über das Netzwerk verteilten Bandbreitenauslastung. Erhalten Sie sofortige Bandbreitenauslastungsberichte in Echtzeit über die meistgenutzten Applikationen, Gespräche und Bandbreite verwendenden Hosts für die schnelle Fehlersuche.

Das EINZIGE Tablet mit 10 Gbp/s “Echtzeit”-Analyse
OptiView XG bietet Übertragungsgeschwindigkeit, Echtzeit-Applikation und Datenverkehranalyse sowie Fehlersuche auf 10/100/1000 Mbp/s oder 10 Gbp/s-Verbindungen. Identifizieren Sie Spitzenredner, Multicaster und Broadcaster oder wählen Sie die meistgenutzten Konversationen, um festzustellen, welche Hosts eine übermässige Bandbreitenauslastung in Anspruch nehmen. Die wichtigsten Verbindungen anzapfen oder messen, um festzustellen wer Server-Bandbreite nutzt, indem Sie die Spitzengespräche für einen einzelnen Host anzeigen. Analysieren Sie den Protokollmischung, um die meistgebrauchten Protokolle zu bestimmen, unbenötigte und benutzerdefinierte Protokolle aufzuspüren und festzustellen, welche Protokolle von den einzelnen Hosts genutzt werden. Diese Echtzeitstatistiken für den übertragenen Datenverkehr erlauben Ihnen ein gezieltes Verständnis in die Auslastung von Netzwerkressourcen. Darüber hinaus wird durch schnellere Reaktionszeiten bei Netzwerkapplikationen die Zufriedenheit der Benutzer gesteigert.
OptiView XG erkennt automatisch alle Protokolle und Unterprotokolle aus der MAC-Schicht auf die Applikationsschicht. So wird IT-Mitarbeitern ermöglicht jene Applikationen zu identifizieren (einschließlich derer, die dynamisch zugeordnete Portnummern verwenden), die unter Nutzung der Verbindungsbandbreite die Auswirkungen von Applikationen auf Netzwerkressourcen sehen und validieren - und kann so auch die unerlaubten Applikationen identifizieren. Eine tiefgehende Paketprüfung unterscheidet zwischen festgelegten Audio-, Video-, Image- und Datenapplikationen und zeigt die Ebene der Bandbreitenauslastung jeder einzelnen an.
VLAN-Transparenz und Trunk-Analyse
Nur Echtzeit-Analyzer können Einblick in den tatsächlichen VLAN-Trunk-Verkehr zur Verfügung stellen. Nach Anschluss an den Trunk-Port des Switches erkennt der OptiView XG alle auf diesem Trunk vorhandenen VLANs, ermittelt die Verkehrsverteilung für alle VLANs und stellt dem Anwender die Fähigkeit, einen spezifischen VLAN auszuwählen.
Wenn ein einzelner VLAN ausgewählt ist, werden die Geräteerkennung, die Verkehrsstatistiken und die aufgezeichneten Paketdaten nur für diesen VLAN angezeigt.
Applikationsprobleme sind schwierig zu lösen und verlangsamte Leistung oder Ausfälle haben ernsthafte Folgen für Unternehmen. Es ist unumgänglich eine Anzeige der Datenverkehrerfassung zu erhalten, damit die Applikationen auf dem Netzwerk Leistungsengpässe leichter erkennen können. OptiView ™ XG bietet eine umfassende, detaillierte Übersicht über den Zustand von Applikationen in Ihrem Netzwerk mit bedienerfreundlichen Drilldown-Funktionen, um Zugriff auf detailliertere Informationen zu gewinnen.
Die Erfassung der vollen Übertragungsgeschwindigkeit stellt eine komplette Analyse sicher
Nutzen Sie 10 Gbp/s Übertragungsgeschwindigkeit Paketerfassung und -filterung zur Fehlersuche von Problemen bei denen eine Analyse auf Paketebene erforderlich ist, sowie zur erweiterten Fehlerdiagnose bei Einsatz und Analyse neuer Applikationen.
Ausgereifte Erfassungsfilter ermöglichen die Aufzeichnung relevanterer Daten und begrenzen den zu analysierenden Verkehrsumfang durch die Filterung nach Adressen oder Konversationen, Adressbereichen bei IPv4/Subnetzen oder IPv6-Präfix und Protokollen. Die Erfassungsgöße kann bis zu 4 GB betragen.
Die Datensammlung kann über ein benutzerdefiniertes Ereignis gestartet oder angehalten werden – erfassen Sie den Datenverkehr vor, während oder nach einem Ereignis, ohne selbst anwesend zu sein. Auf diese Weise erfassen Sie Probleme beim ersten Auftreten und müssen keine zufälligen Untersuchungen starten, die möglicherweise keinerlei wertvollen Informationen erbringen.
Die eindeutige Benutzeroberfläche von OptiView XG lässt die komplexe Aufgabe der Filter- und Triggereinstellung so unkompliziert erscheinen wie ein Berühren der relevanten Geräte oder Protokolle und eliminiert Störungen, die aus einer Fehlkonfiguration stammen.
Gehen Sie „inline“, um die Grundursache zu erörtern
Um die Grundursache für zahlreiche leistungsmindernde Probleme von Anwendungen zu ermitteln, müssen Sie sich „im Verlaufspfad der Pakete“ befinden, um den tatsächlichen Datenverkehr zu untersuchen. Mit der neuen Inline-Analysefunktion von OptiView XG schaltet sich Ihr Analyzer in den Verlaufspfad, um den Datenverkehr der Anwendung an seinen zwei RJ-45-Ports direkt zu erfassen. Anstatt Span- oder Mirror-Ports zu verwenden (welche Probleme nicht melden oder sogar verursachen) oder anstatt weitere Hardware verwenden zu müssen (externer Tap), erlaubt Ihnen OptiView XG bei Geschwindigkeiten von bis zu 1 GBit/s den direkten Zugriff auf die Verbindung, um den Datenverkehr in Echtzeit zu überwachen oder bei Verbindungsgeschwindigkeit zu erfassen, um so eine detaillierte Anwendungsanalyse im integrierten ClearSight Analyzer zu erhalten. Begeben Sie sich direkt in die Verbindung zwischen dem Netzwerk und Clients, Zugriffspunkten oder überall dort, wo es erforderlich ist, um Sichtbarkeit auf Anwendungsebene zu erhalten.
Freie Textsuche bietet unbegrenzte Suchmöglichkeiten
Legen Sie beliebige Wortgruppen oder Sätze fest, nach deren Erkennung (unabhängig von der Position im Paket – Nutzdaten oder Kopfzeile) der Analyzer in Echtzeit mit der Erfassung und/oder Filterung des Datenverkehrs beginnt bzw. aufhört. Nutzen Sie die freie Textsuche zur Erfassung von Datenverkehr aus der Umgebung von Fehlermeldungen der Applikationen oder zur Erkennung bestimmter Wörter und Sätze in unverschlüsselten E-Mails, Webseiten, Dateitransfers oder Dokumenten, um anhand von Inhalten oder Dateinamen (.doc, .xls, .pdf) eine unerwünschte Nutzung des Netzwerks oder das Herunterladen von zugriffsbeschränkten Dokumenten aufzudecken. Verwenden Sie die freie Textsuche außerdem, um die im Netzwerk nicht zulässigen Applikationen zu erkennen und zu verfolgen, wie Streaming-Medien, die wertvolle Bandbreite verbrauchen, oder P2P-Datenverkehr, der ein Sicherheitsrisiko darstellen könnte. Insgesamt können acht Trigger oder Filter festgelegt werden, die eine automatische Erfassung zur späteren Analyse auslösen, damit Sie die Daten Ihrem Zeitplan entsprechend analysieren können und nicht, als das Ereignis stattfand.
Vereinfachte Fehlersuche von Applikationsstörungen
Sobald Verkehr erfasst wird, starten Sie den Integrierten ClearSight ™ Analyzer (ICSA), um eine applikationszentrierte Anzeige der Trace-Datei zu sehen. Auf einem einfachen und intuitiven Startbildschirm präsentiert iCSA eine umfassende Detailansicht des Zustands der Applikationen in Ihrem Netzwerk. Um genauere Informationen zu erhalten, können Sie von dieser Übersicht ins Detail gehen. Zum Beispiel können Sie alle Aktivitäten für HTTP-Applikationen anzeigen und dann ins Detail gehen, um die Aktivitäten auf den einzelnen Servern anzuzeigen und dann tiefergehend zum Server-Flow, um den aktuellen Medieninhalt des Datenflusses zu beobachten. iCSA bietet auch zeitbasierte Analyse unter Bereitstellung detaillierter Trendanalysen und statistische Informationen für die schnelle Analyse von großen Erfassungsdateien. Dieses beispiellose Maß an Übersicht und Transparenz beschleunigt die Lösung von Anwendungsproblemen und minimiert die Ausfallzeiten im gesamten Netzwerk.
Automatisierte Problemerkennung
Die CSA Expert Alert-Funktion erkennt automatisch Kommunikationsstörungen in erfassten Paketen und zeigt sie mit farbkodierten Symbolen an. Die spezifische Anwendung, der spezifische Server bzw. der spezifische Fluss, die/der ein Problem aufweist, kann auf einen Blick über die erste Seite der Anwendungszusammenfassung eingesehen werden. Durch CSA erkannte Alarme werden als problematisch (Störungen in der Kommunikationssequenz) oder als Probleme (Störungen, die einen Schwellenwert übersteigen) eingestuft und können separat verzeichnet werden. Listen können durch einfaches Klicken auf einen Spaltenkopf sortiert werden. Sie können bis zum entsprechenden Kommunikationsfluss ins Detail gehen, indem Sie einen Rechtsklick auf einen Alarm ausführen.
Das einzigartige und leistungsfähige Bounce-Diagramm veranschaulicht den Anwendungsfluss.
Die CSA Anwendungs-Bounce-Diagrammansichten decken Gespräche zwischen Client und Server in der Anwendungsanweisungssprache auf, ohne dass Pakete manuell dekodiert werden müssen. Es bietet eine extrem leistungsfähige Möglichkeit, um Protokollwechselwirkungen zwischen den diversen Netzwerkelementen zu verstehen.
Inhaltsrekonstruktion und Wiedergabe
Sie können Audio- und Videoinhalt von VoIP- oder Videoflüssen rekonstruieren, entweder während der Realzeitüberwachung oder von einer Verfolgungsdatei. Zusätzlich können Webseiten basierend auf Microsoft® Exchange® E-Mail, Fax over IP, Instant Messages und HTTP ebenfalls rekonstruiert werden. Dies ist als Nachweis bei Compliance-Verletzungen oder zur Visualisierung der Multimedienqualität sehr wertvoll.
Schnelle Fehlerbehebung für 10-Gbps-Netzwerk- und -Anwendungsleistungsprobleme vom Datenzentrum bis zur Zugangsschicht
Wenn Probleme auftreten, besteht Ihre Aufgabe darin, diese zu schnell beheben und tiefer gehende Analysen zur Bestimmung der Ursache durchzuführen. Die OptiView XG-Netzwerkanalyse hilft Ihnen, Netzwerk- und Leistungsprobleme in Echtzeit zu beheben; dazu werden einzigartige Funktionen wie proaktive Analyse, Pfadanalyse, anwendungszentrierte Analyse, herstellerunabhängige Infrastrukturanalyse, Echtzeit-Datenverkehrsanalyse und Datenpaketerfassung/-dekodierung bei maximaler Leitungskapazität verwendet. Experten-unterstützte anwendungszentrierte Protokollanalyse liefert Empfehlungen, nicht nur Daten, zur Lösung schwieriger Anwendungs- und Netzwerkprobleme, selbst wenn Sie kein Experte in Paketdekodierung sind.
WLAN-Infrastrukturanalyse
OptiView™ XG liefert zusätzliche Details über drahtlose Geräte im Netzwerk via SNMP-Erkennung von WLAN-Controllern, Access Points und WLAN-Clients über drahtgebundene Erkennung des Netzwerks. Erweitern Sie Ihre WLAN-Analyseleistung mit drei optionalen Funktionen:
Wi-Fi Analyse
Die AirMagnet WiFi Analyzer-Option verleiht OptiView XG uneingeschränkten Einblick in Ihr drahtloses Netzwerk. Es ist eine Lösung, die grundlegende Aufgaben im Zusammenhang mit drahtlosen Netzwerken vereinfacht, z. B.:
Spektralanalyse
Die AirMagnet Spectrum XT-Option liefert tiefgehende RF-Analyse kombiniert mit Echtzeit-
WLAN-Informationen für schnellere und genauere Behebung von Leistungsproblemen. Spektralanalyse bietet Echtzeiterkennung und -identifizierung einer Reihe von Nicht-WLAN-Quellen, die WLAN-Netzwerke und deren Leistung beeinträchtigen.
Begutachtung und Planung
Die AirMagnet Survey & Planner-Option der OptiView XG-Plattform gewährleistet optimale Leistung, Sicherheit und Compliance des drahtloses Netzwerks unter Verwendung der Begutachtungsfunktionen in OptiView XG zur Erfassung von „echtzeitmäßigen und tatsächlichen“ Signal-, Leistungs- und Spektraldaten während Standortbegutachtungen im drahtlosen Netzwerk. Hierdurch kann IT-Personal drahtlose Netzwerkleistung
und RF-Flächendeckung mit der wissenschaftlichsten verfügbaren Methode messen, um das WLAN-Netzwerk für eine optimale Anzahl, Platzierung und Konfiguration der APs zu konzipieren.
Mehrere Funkgeräte
Mehrere Funkgeräte der OptiView XG-Option ermöglichen es, AirMagnet WiFi Analyzer und Spectrum XT gleichzeitig auszuführen, um Nicht-WLAN-Störung für jeden Kanal im RF-Spektrum anzuzeigen. Mehrere Funkgeräte ermöglichen es auch, Spectrum Analyzer zusammen mit Survey Pro auszuführen, um Störung während Begutachtungen zu erkennen, was einen zweiten Durchgang für Störungen nach der Begutachtung überflüssig macht.
Remote-Analyse von drahtlosen Netzwerken
Bei Verwendung von AirMagnet Wi-Fi Analyzer und Spectrum XT des OptiView XG mit an Remote-Standorten installierten Sensoren sind Sie nun in der Lage, diese Netzwerke zu analysieren und auf Fehler zu untersuchen, als seien Sie vor Ort. Stellen Sie mit der Erweiterung des OptiView XG eine Remote-Verbindung zum Sensor her, um Störungen und bösartige Clients oder APs aufzuspüren, die Kanalnutzung oder Gleichkanalstörungen zu überprüfen, und vieles mehr. Durch die Fähigkeit des OptiView, drahtgebundene Remote-Netzwerke zu analysieren (Pfadanalyse, Pfaderkennung, Problemerkennung und mehr), und durch die Ausstattung Ihrer wichtigen Standorte mit Sensoren sind Sie in der Lage, mehr Probleme zu lösen, ohne Ihren Schreibtische verlassen zu müssen, wodurch Sie Benutzern schneller helfen können.
Bemerkung: Für weitere Informationen die detaillierten Datenblättern für AirMagnet Spectrum XT, AirMagnet WiFi Analyzer und AirMagnet Survey & Planner verwenden.
Modernste Erkennungsverfahren – finden Geräte, Netzwerke und Probleme in Sekundenschnelle
Sobald OptiView XG an das Netzwerk angeschlossen ist, beginnt das Gerät automatisch und vollkommen selbsttätig mit der Erkennung von Netzwerkgeräten durch Verkehrsüberwachung und aktive Hostabfragen. IT-Mitarbeiter können umgehend sehen, welche und wo Geräte sich im Netzwerk befinden – nach Switch, Slot und Portnummer. Sie können „verdächtige“ Geräte untersuchen und aufspüren sowie Probleme aufgrund falscher Konfigurationen mit minimalem Aufwand erkennen.
Das OptiView XG kategorisiert Geräte nach Typ: vernetzt Geräte (Router, Switches), Servers, Hypervisors, virtuelle Maschinen, Drucker, SNMP-Agenten, VoIP-Geräte, drahtlose Geräte und sonstige Hosts. Darüber hinaus werden Netzwerke nach IPv4 und IPv6-Subnetzen, VLANs, NetBIOS-Domänen und IPX-Netzwerken und drahtlos Netzwerken klassifiziert, zusammen mit der Host-Mitgliedschaft innerhalb jeder Klassifizierung. Potentiell fehlerhafte Netzwerkgeräte werden ebenfalls erkannt. 
Die meisten Netzwerkanalysatoren und Fehlerbehebungstools erfassen nur einen Teil eines modernen Netzwerks: in der Regel eine einzelne Broadcast-Domäne oder ein VLAN. Das OptiView XG Netzwerkanalyse-Tablet kann jedoch zur Durchführung einer Erkennung von bis zu 30.000 Geräten in einem Subnetz außerhalb der Broadcast Domain konfiguriert werden, um die Erkennung auf außerhalb der Broadcast Domain oder lokaler VLAN-Grenzen und das gesamte Unternehmensnetzwerk und ferne Standorte und Benutzer auszudehnen. Erstellen Sie aktuelle HTML- und PDF-Bestandsberichte zu Geräten im angeschlossenen Netzwerk sowie in Netzwerken an fernen Standorten.
Erkennen und Testen über drahtlose Verbindungen
OptiView XG verfügt über die einzigartige Funktion zum schnellen Erkennen über eine drahtlose Verbindung. Dadurch sind Sie sich des Netzwerks in Ihrem Bereich bewusst, selbst wenn Sie sich an Ihrem Standort bewegen. Sie können die Verbindung zum Netzwerk ausziehen und nach wie vor darauf vertrauen, dass das Tablet Ihre kritischen Geräte über eine drahtlose Verbindung analysiert, selbst wenn Sie sich an einen anderen Standort begeben; zudem verlieren Sie keine Daten. Dies stellt eine perfekte Lösung für das Testen von Roaming-Übergaben dar.
VoIP- und Drahtlos-Geräterkennung
Das OptiView XG erkennt VoIP-Geräte, einschließlich Call Manager und IP-Telefone von Cisco®, Nortel®, Avaya® und Mitel®. Die Funktionen und Konfigurationen der Geräte können angezeigt werden, so dass der Anwender Konfigurationsprobleme sofort während der VoIP-Einrichtung erkennen und beheben kann.
Das OptiView XG erkennt und kategorisiert zudem drahtlose LAN-Controller, portable, leichte Access Points, intelligente Access Points und drahtlose Clients. Die Analyse liefert detaillierte Geräteinformationen für WLAN-Controller und LWAPs von Cisco, einschließlich des mit dem Controller verknüpften WLANs, der SSID-, Sicherheits- und QoS-Parametern, den kontrollierten LWAPs und dem verwendeten 802,11-Protokoll.
IPv6-Erkennung
Das OptiView XG erkennt komplette IPv6-Netzwerk- und Gerätbestände und zeigt sie an, einschließlich Router, Switches, drahtloser APs, DHCP6-Server und Hosts. Er ermöglicht es, aktive IPv6-Geräte im Netzwerk zu identifizieren sowie Geräte, die u. U. Probleme in Single-Stack-IPv6-Netzwerken haben. Router-Anzeigen werden analysiert und das OptiView XG zeigt detaillierte Routerinformationen und -einstellungen an. Applikationen, die sowohl IPv4- als auch IPv6-Protokoll verwenden können, lassen sich leicht identifizieren.
Sie können Geräte mittels Tunnel-Mechanismen erkennen und die verwendeten Tunnel identifizierenen. Unerkannte oder unautorisierte Tunnel können ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellen.
Network Navigator 
Ganz gleich, ob es darum geht, Leistungsprobleme zu beheben oder Änderungen vorzunehmen: Techniker müssen nachvollziehen können, „wer und was“ an das Netzwerk angeschlossen ist und wo die Verbindung hergestellt wurde. Dies trifft insbesondere auf Wartungsunternehmen und Systemintegratoren zu, die häufig mit der Fehlerbehebung in „unbekannten“ Netzwerken zu tun haben. Das Problem besteht darin, dass herkömmliche Verfahren (CLI oder Element-Manager) zu viel Zeit in Anspruch nehmen und mit komplexen Daten aufwarten, die oftmals nur schwierig zu interpretieren und in eine Beziehung zu setzen sind. OptiView XGs Network Navigator nutzt Link Layer Discovery Protocol-Daten (LLDP, und CDP für Cisco-Switche), um ein einfaches Diagramm der Netzwerkumgebung des Switches zu erstellen. Ein- und ausgehende Schnittstellen-IDs werden gemeinsam mit den Gerätenamen angezeigt. Wenn OptiView XG Probleme erkennt, werden sie direkt auf dem Gerät angezeigt.
Der Techniker muss sich nun lediglich durch das Diagramm klicken, um durch die Geräte und Pfade zu navigieren, um zu erfahren, ob in einem bestimmten Bereich des Netzwerks Probleme bestehen. Auf diese Weise wird genau angezeigt, an welcher Stelle weitere Analysen erforderlich sind. Das Diagramm kann unmittelbar als PDF- oder HTML-Bericht gespeichert werden.
Tiefgehende Echtzeit-Infrastruktur-Geräteanalyse beschleunigt die Behebung von FehlernDetailgenaue Interface-Auslastung und -fehler in Echtzeit (Aktualisierung alle 30 Sekunden) zur Bestimmung, ob übermäßiger Verkehr die Ursache von Leistungsproblemen ist. Diese detailgenauen Daten können für 24 Stunden erfasst werden. Die Interfaces lassen sich schnell nach I/F-Index, Auslastung, Broadcasts, Fehlern und Kollisionen sortieren.
Eingehende Analyse, inklusive:
Erkennen Sie schnell, ob Leistungsprobleme auf die Verbindungsgeschwindigkeit, falsche Duplex-Konfigurationen, Überlastung oder eine übermäßige Anzahl Hosts an einem Port zurückzuführen sind.
VLAN-Erkennung und -Analyse
Nachfolgende Informationen helfen Ihnen dabei zu erkennen, ob Verbindungsprobleme mit der VLAN-Konfiguration zusammenhängen:
Router- und WAN-Link-Analyse
Eine tiefgehende Geräteanalyse identifiziert Router-ARP-Cache oder Routing-Tabellen-Fehler und bietet zudem Einblick zur Verwaltung und Fehlerdiagnose kostenintensiver
WAN-Verbindungen. --> WAN-Link-Konfiguration, eine grafische Darstellung der Auslastung und Fehlerraten sowie die Bestimmung spezifischer Fehlertypen bei ISDN-, Frame Relay-, T1/E1-, T3- und ATM-Verbindungen.
Telnet und Webbrowser ermöglichen eine Neukonfiguration von Geräten direkt vom OptiView XG aus.
Netzwerkverbindungen und Verbindungsvalidierung
Ermitteln Sie superschnell, wo Sie angeschlossen sind, den Typ und die Geschwindigkeit der Verbindung, den nächstgelegenen Switch, das lokale Verkehrsvolumen, DHCP/DNS-Services und ob eine funktionsfähige Internetverbindung vorhanden ist. Dieses Dashboard eignet sich besonders für die schnelle Prüfung von Erweiterungen und Änderungen.
Das OptiView XG Network Analysis Tablet ist der schnellste Weg um die Grundursache von Leistungsproblemen zu ermitteln. Die neue Netzwerkleistung-Testfunktion (NPT, in OptiView XG Version 10 verfügbar) ermöglicht es Benutzern hochleistungsfähige Verbindungen in WANs, Campus-Netzwerken oder innerhalb von Rechenzentren und Standorten zu prüfen und Fehler zu beheben. Techniker, die Netzwerke von Unternehmen oder Dienstanbietern verwalten, haben nun ein einziges Gerät zur Leistungsmessung und Fehlerbehebung von komplexen Netzwerk- und Anwendungsproblemen. NPT quantifiziert die Netzwerkleistung in Bezug auf Bandbreite, Latenz, Jitter und Verlust, bis zu einer Übertragungsrate von 10 Gbps und bietet Technikern somit zuverlässige Daten über ihre Infrastruktur und ihre Möglichkeit derzeitige und zukünftige Anwendungen zu unterstützen.
Dienstanbieter können OptiView XG verwenden, um Schicht-2-Dienste zu prüfen und wertsteigernde Unterstützung von Kundennetzwerken zu bieten, von Fehlerbehebungen von Anwendungsleistungsproblemen, bis zur Ausführung von Netzwerkbewertungen und Implementierungen neuer Technologien, wie VoIP und Video.
Unternehmen können die Überprüfung der Netzwerkleistung von XG verwenden, um:
Flexibler und leistungsfähiger als andere Testmethoden
Auf ITU-T Y.1564 basierend - dem neuesten Standard zur Überprüfung realer Ethernet-Leistung - bietet das NPT von OptiView XG eine verbesserte Leistung im Vergleich zu älteren Standards wie RFC2544, einschließlich:
Schneller—die LRPT-Option misst alle wichtigen Service Level Criteria (SLCs)—Verfügbarkeiten, Durchsätze, Frame-Verluste, Verzögerungen und Schwankungen (Jitter)—in einem einzigen Test, anstatt einer Reihe von unabhängigen Tests.
Festgelegte Testzeiten—ein einziger Frame-Verlust während einer RFC-2544-Durchsatzprüfung macht einen erneuten Durchlauf erforderlich, so dass ein Test länger als die festgelegte Zeit dauern kann. ITU-T Y.1564-Prüfungen müssen zur vollständigen Messunge nur einmal laufen.
Umfassendere—Messungen für zusätzliche wichtige Service Level Agreements (SLA) einschließlich Excess Information Rates und Excess Burst Rates (EIR/EBR) sowie Verfügbarkeit. Misst Verzögerungen und Jitter auf jedem Frame im Test.
Flexibler—Unterstützung von mehreren, gleichzeitigen Datenflüssen mit unabhängigen Zielen, SLAs uns SLCs, CoS- und VLAN-Einstellungen.
Kernfunktionen:
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Datenverkehrsgenerierung
Bewerten Sie die Tauglichkeit des Netzwerks für neue Installationen, indem Sie mithilfe von simuliertem Datenverkehr – bei einer Geschwindigkeit von bis zu vollen 10 Gbit/s – die Auswirkungen einer neuen Anwendung der zusätzlicher Benutzer testen.
Den Protokolltyp, die Framegröße, die Framerate, den Auslastungsprozentsatz und die Anzahl der zu übertragenden Frames können Sie ebenso wie den gewünschten Datenverkehrstyp selbst konfigurieren: Broadcast, Multicast oder Unicast.
Wählbare Protokolle umfassen: Benign Ethernet, Benign LLC 802,2, NetBEUI, Benign IP, IP ICMP Echo, IP UDP Echo, IP UDP Discard, IP UDP NFS und IP UDP NetBIOS. Bei Auswahl eines IP-Protokolls können Sie auch TTL-Parameter (Time to Live) und ToS-/QoS-Parameter, wie minimale Verzögerung, maximaler Durchsatz, maximale Zuverlässigkeit, minimale Kosten und maximale Sicherheit, festlegen, um korrekte Routing-Konfiguration zu gewährleisten.
Durchsatztests
Mithilfe des Durchsatztests können Sie den bidirektionalen Datenverkehr zwischen zwei Geräten von Fluke Networks messen, um die Durchsatzleistung Ihres LANs oder WANs zu validieren. Für diesen Test ist ein zweites Gerät erforderlich, mit dem Signale über Ihr Netzwerk ausgetauscht werden können. Das zweite Gerät kann ein OptiView XG Netzwerkanalyse-Tablet (für 10 Gbps-Durchsatz) oder eine OptiView Management Appliance oder ein EtherScope™ oder eine OneTouch™ Network Assistant oder ein LinkRunner™ Pro Reflector (bis zu 1 Gbps) sein.
Die folgenden Parameter können für Durchsatztests konfiguriert werden:
Das Testergebnis lässt sich in tabellarischem oder grafischem Format anzeigen. In der Tabellendarstellung „Rate“ sind die Sende- und Empfangsgeschwindigkeiten der lokalen Seite und der Gegenstelle sowie die prozentuale Summe aller Frames zu sehen, die von beiden Geräten empfangen wurden. Wechselt man zur tabellarischen „Frame Format“-Ansicht, erhält man die Anzahl der auf beiden Seiten gesendeten und empfangenen Frames sowie die prozentuale Summe aller Frames, die von beiden Geräten empfangen wurden.
Remote-Benutzeroberfläche und Zugriff
Geben Sie in einem Webbrowser einfach die IP-Adresse eines korrekt konfigurierten OptiView XG Tablets ein ein und rufen gespeicherte Berichte oder erfasste Dateien ab. Sie können auch eine Remote-Benutzeroberfläche (UI) installieren, um mit Ihrem PC über eine TCP-Verbindung auf einen fernen OptiView XG zuzugreifen. Sobald die Remote-Benutzeroberfläche installiert ist, geben Sie einfach die IP-Adresse des OptiView XG ein, sodass die Standard-Dashboards eingeblendet werden. Sie können dann eigene Remote-Dashboards erstellen, um eine Ihre eigene Ansicht des Netzwerks zu erhalten.
Die Kommunikation zwischen dem OptiView XG und der Remote-Benutzeroberfläche kann verschlüsselt werden. Ein einziger portabler OptiView XG unterstützt 32 Remote-Sitzungen für kollaborative Fehlerbehebung oder mehrere Sitzungen auf einem PC zur Remote-Anzeige einer zentralen Übersicht. Das OptiView XG verfügt über einen separaten Management-Port für Außerband-Management unabhängig vom getesteten Netzwerkport. Bei Verwendung der Remote-Benutzeroberfläche werden alle erstellten Dashboards auf dem PC des Benutzers gespeichert; dies ermöglicht weitere Anpassungen durch den jeweiligen Remote-Benutzer.
Benutzerkonten
Auf dem Benutzerkontobildschirm können Sie Sicherheitsinformationen für jeden einzelnen OptiView XG-Benutzer hinzufügen und ändern, um unbefugte Verwendung bestimmter Funktionen zu verhindern und behördliche Bestimmungen einzuhalten. Dies ermöglicht Benutzern darüber hinaus Zugang zu leistungsfähigen Fehlerbehebungsfunktionen wie SNMP, ohne dass die Community Strings bekanntgegeben werden müssen. Zu den deaktivierbaren Funktionen zählen die Paketerfassung und Dekodierung, Generierung von Verkehr, Remote-Benutzeroberfläche und OptiView XG-Konfiguration.
Kontextbezogene Hilfe
Auf jedem Bildschirm des OptiView XG kann eine kontextbezogene Hilfe aufgerufen werden. Wenn ein Hilfethema angezeigt wird, können Sie im Inhaltsverzeichnis oder im Index andere Informationen auswählen oder für sämtliche Hilfethemen eine Volltextsuche durchführen.
Austauschbare Festplattenlaufwerke
Überwachen Sie Ihr datensensibles Netzwerk mit einem einzigen Tool, das verhindert, dass schutzbedürftige Daten, die in Ihrem Network Analyzer gespeichert sind, diese Umgebung niemals verlassen. Die vom OptiView XG Tablet ermittelten Daten können auf dem austauschbaren Festplattenlaufwerk gespeichert werden. Damit können Sie beim Einsatz problemlos zwischen verschiedenen klassifizierten Umgebungen sowie zwischen klassifizierten und nicht klassifizierten Umgebungen wechseln. Ein einfacher Austausch des Festplattenlaufwerks genügt! Zusätzliche vorkonfigurierte Laufwerke sind separat erhältlich.
| Modellnummer /-name | Beschreibung | ||||
| OPVXG | OptiView XG – Netzwerkanalyse-Tablet, 1 Gbps (nur in Ländern erhältlich, in denen XG Wireless zertifiziert ist) Siehe Foto | ||||
OPVXG Gold Support:
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| OPVXG-10G | OptiView XG – Netzwerkanalyse-Tablet, 10 Gbps (nur in Ländern erhältlich, in denen XG Wireless zertifiziert ist) Siehe Foto | ||||
OPVXG-10G Gold Support:
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| OPVXG/GLD | OptiView XG Netzwerkanalyse-Tablet, 1 Gbps, mit 1 Jahr Gold Support (nur in den USA erhältlich) (Auch erhältlich mit 3 Jahresdeckung: OPVXG/GLD3) | ||||
| OPVXG-LAN | OptiView XG – Netzwerkanalyse-Tablet, 1 Gbps, nur drahtgebunden Siehe Foto | ||||
OPVXG-LAN Gold Support:
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| OPVXG-LAN-10G | OptiView XG – Network Analysis Tablet, 10 Gbps, nur drahtgebunden | ||||
OPVXG-LAN-10G Gold Support:
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| OPVXG-10G/GLD | OptiView XG Netzwerkanalyse-Tablet, 10 Gbps, mit 1 Jahr Gold Support (nur in den USA erhältlich) (Auch erhältlich mit 3 Jahresdeckung: OPVXG-10G/GLD3) | ||||
| OPVXG-WL-PRO | OptiView XG –Kabelloses Analyse-Tablet mit AirMagnet WiFi Analyzer und Spectrum XT Spectrum Analyzer | ||||
OPVXG-WL-PRO Gold Support:
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| OPVXG-WL-PROPLUS | OptiView XG –Kabelloses Analyse-Tablet mit AirMagnet WiFi Analyzer, Spectrum XT Spectrum Analyzer und SurveyPro Planning Software | ||||
OPVXG-WL-PRO Gold Support:
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| OPVXG-WL-WSPI | OptiView XG - Kabelloses Analyse-Tablet mit AirMagnet SurveyPro und AirMagnet Spectrum XT | ||||
OPVXG-WL-WSPI Gold Support:
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| OPVXG-WL-WSPI/GLD | OptiView XG – WLAN-Analyse-Tablet mit AirMagnet SurveyPro und AirMagnet Spectrum XT, 1 Jahr Gold Support | ||||
| Modellnummer /-name | Beschreibung | ||||
| OPVXG-PRO | OptiView XG – Netzwerkanalyse-Tablet, 1 Gbps mit AirMagnet WiFi Analyzer und Spectrum XT (nur in Ländern erhältlich, in denen XG Wireless zertifiziert ist) | ||||
OPVXG-PRO Gold Support:
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| OPVXG-PRO/GLD | OptiView XG Network Analysis Tablet, 1 Gbps mit AirMagnet WiFi Analyzer, AirMagnet Spectrum XT und 1 Jahr Gold Support (nur in den Vereinigten Staaten erhältlich ). (Auch erhältlich mit 3 Jahresdeckung: OPVXG-PRO/GLD3) | ||||
| OPVXG-PROPLUS | OptiView XG – Netzwerkanalyse-Tablet, 1 Gbps mit AirMagnet WiFi Analyzer, Spectrum XT und SurveyPro (nur in Ländern erhältlich, in denen XG Wireless zertifiziert ist) | ||||
OPVXG-PROPLUS Gold Support:
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| OPVXG-PROPLUS/GLD | OptiView XG – Netzwerkanalyse-Tablet, 1 Gbps mit AirMagnet WiFi Analyzer, Spectrum XT, SurveyPro und 1 Jahr Gold Support (nur in Ländern erhältlich, in denen XG Wireless zertifiziert ist) (Auch erhältlich mit 3 Jahresdeckung: OPVXG-PROPLUS/GLD3) | ||||
| OPVXG-EXPT | OptiView XG – Netzwerkanalyse-Tablet, 10 Gbps mit AirMagnet WiFi Analyzer und Spectrum XT (nur in Ländern erhältlich, in denen XG Wireless zertifiziert ist) | ||||
OPVXG-EXPT Gold Support:
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| OPVXG-EXPT/GLD | OptiView XG Network Analysis Tablet, 10 Gbps mit AirMagnet WiFi Analyzer, AirMagnet Spectrum XT und 1 Jahr Gold Support ( nur in den Vereinigten Staaten erhältlich ) (Auch erhältlich mit 3 Jahresdeckung: OPVXG-EXPT/GLD3) | ||||
| OPVXG-EXPTPLUS | OptiView XG – Netzwerkanalyse-Tablet, 10 Gbps mit AirMagnet WiFi Analyzer, Spectrum XT und SurveyPro (nur in Ländern erhältlich, in denen XG Wireless zertifiziert ist) | ||||
OPVXG-EXPTPLUS Gold Support:
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| OPVXG-EXPTPLUS/GLD | OptiView XG – Netzwerkanalyse-Tablet, 10 Gbps mit AirMagnet WiFi Analyzer, Spectrum XT, SurveyPro und 1 Jahr Gold Support(nur in Ländern erhältlich, in denen XG Wireless zertifiziert ist) (Auch erhältlich mit 3 Jahresdeckung: OPVG-EXPTPLUS/GLD3) | ||||
| Modellnummer /-name | Beschreibung | ||||||||
| OPVXG-10G-OPT | 10 Gigabit-Option für OptiView XG | ||||||||
| OPVXG-WFA | Airmagnet WiFi Analyzer für OptiView XG | ||||||||
OPVXG-WFA Gold Support:
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| OPVXG-SXT | Airmagnet Spectrum XT für OptiView XG | ||||||||
OPVXG-SXT Gold Support:
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| OPVXG-WSP | WLAN Analyse & Planning Suite für OptiView XG | ||||||||
OPVXG-WSP Gold Support:
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| OPVXG-WSPI | OptiView Wireless Suite, Survey, Planer und Spectrum XT | ||||||||
OPVXG-WSPI Gold Support:
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| OPVXG-WL | OptiView WLAN Suite, Survey, Planner, Spectrum XT und WiFi Analyzer | ||||||||
OPVXG-WL Gold Support:
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| OPVXG-WL-PRO-UGD | Verbessern Sie OptiView XG Wireless Analysis Tablet auf 1G Verkabelt/Kabellos (XG-PRO) | ||||||||
| OPVXG-WL-EXPT-UGD | Verbessern Sie OptiView XG Wireless Analysis Tablet auf 10G Verkabelt/Kabellos (XG-PRO) | ||||||||
| Modellnummer /-name | Beschreibung |
| OPVXG-ACCKIT | Zubehörsatz für OptiView XG. Enthält Ladegerätbündel (OPVXG-BATT-KIT), Hartschalenkoffer (OPVXG-HCASE), Tastatur (OPVXG-KB), extra Spannungsversorgung (OPVXG-PS), Reserve-Festplatte (OPVXG-RHD) und Schutzhülle (OPVXG-SLEEVE) |
| OPVXG-STYLUS | Passive Stylus Für OptiView XG |
| OPVXG-STRAPS | Halteschlaufen und Schultergurte Für OptiView XG |
| OPVXG-HCASE | Transportkoffer für OptiView XG |
| OPVXG-CCASE | Tragetasche mit Schultergurt für OptiView XG |
| OPVXG-SLEEVE | Schutzhülle für OptiView XG |
| OPVXG-KB | Mini-Tastatur Für OptiView XG |
| OPVXG-PS | Stromversorgung Für OptiView XG |
| OPVXG-BATTERY | Batterie-Set für OptiView XG |
| OPVXG-CHARGER | Ladegerät für OptiView XG |
| OPVXG-BATT-KIT | OptiView XG Akku und Ladegerät-Bündel |
| OPV-OMNI-ANT | Rundstrahlantenne Für OptiView XG |
| OPV-DIRECT-ANT | Richtantenne Kit Für OptiView XG |
| OPVXG-SFP-PLUS-SR | Optische Transceiver-Modul, SFP +, 10GBase-SR, 850 nm, Multimode |
| OPVXG-SFP-PLUS-LR | Optische Transceiver-Modul, SFP +, 10GBASE-LR, 1310 nm, Single Mode |
| OPVXG-SFP-PLUS-LRM | Optische Transceiver-Modul, SFP +, 10GBASE-LRM, 1310 nm, Multimode |
| OPVXG-RHD | Entfernbares Festplattenlaufwerk für OptiView XG (Reservegerät) |
Allgemeine Spezifikationen
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Internetübertragungen IPv6-Auswirkung auf Netzwerkdienste verstehen Probleme können sich nirgendwo verstecken: Netzwerk- und Anwendungsleistungsfehlersuche. Beheben Sie Fehler auf beiden Seiten des Access Points Bestimmen Sie die Ursache vom Leistungsproblemen genau in Minutenschnelle mit OptiView XG Produktübersicht und Auszeichnungen KritikenHeavy Duty Tablet für Netzwerkrofis: OptiView XG ----
Auszeichnungen
„Best of Show“ Tokyo Interop - Netzwerkmanagement-Produkte
Gold Produktsupport Mit dem Gold-Support für Ihr OptiView XG Network Analysis Tablet können Sie das OptiView Tablet optimal nutzen und gleichzeitig mehr aus Ihren Investitionen herausholen. Was bietet Ihnen der Gold-Support für Ihr OptiView XG Network Analysis Tablet? Software- und Firmware-Aktualisierungen– Damit Ihr OptiView XG immer auf dem neuesten Stand ist. Sie erhalten alle Software- und Firmware-Aktualisierungen kostenlos – Die beste Methode, Ihr OptiView XG auf dem neuesten Stand zu halten. Siehe die neusten Versionen. Training für OptiView XG Gold-Supportmitglieder
Reparaturen und Leihgeräte – Falls Ihr OptiView XG ausfällt, liefern wir ein Leihgerät (Zustellung am Folgetag), um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Wir reparieren Ihr OptiView XG und ersetzen defektes oder fehlerhaftes Zubehör kostenlos mit vorrangiger Behandlung und senden es an Sie zurück. Fluke Networks übernimmt alle Versandkosten. Zugang zu technischem Support (24 x 7) - erweitern Sie das Fachwissen Ihres Personals. Gold Support umfasst direkten, unverzüglichen telefonischen Zugang zu unseren erstklassigen TAC-Dienst (Technical Assistance Center). Der direkte Zugang steht nur Gold-Mitgliedern zur Verfügung. In unseren Niederlassungen in Seattle im US-Staat Washington und Eindhoven, Holland warten zahlreiche, gut ausgebildete technische Experten auf Ihren Anruf – auch am Wochenende und nachts, also zu den Zeiten, wenn die meisten Netzwerkänderungen implementiert werden. Sie beantworten gerne komplexe Fragen zur Fehlersuche und helfen Ihnen dabei den besten Nutzen aus OptiView zu ziehen, so erhalten Sie auch ein gezieltes Verständnis zu den sichtbaren Ergebnissen. Austausch von Zubehör – Einige Zubehörteile sind wichtig für Ihr OptiView XG. Die normale Garantie auf Zubehörteile beträgt 90 Tage, aber Teile und Zubehörteile, die mit dem externen Batteriepacks ausgestattet sind, werden mit Gold-Support kostenlos ersetzt, sobald sie von unserer Abteilung für technische Unterstützung für defekt erklärt wurden. Abgedecktes Zubehör:
Uneingeschränkter Zugang zu unserer Wissensdatenbank - Sie haben freien Zugang zu wertvollen Informationen, die wir über die Jahre bei der Unterstützung unserer Kunden zusammengetragen haben. Ergänzt wird diese Informationsquelle um hilfreiche technische Artikel, die von unseren Experten verfasst wurden. Sonderangebote nur für Mitglieder - Sie haben Zugang zu exklusiven Sonderangeboten und Programmen, die nur Mitgliedern zur Verfügung stehen. Dazu zählen Preisnachlässe, instandgesetzte Geräte zu Sonderpreisen und weitere lohnende Angebote. Sorgen Sie dafür, dass Sie mit den Gold-Supportdienste den größten Nutzen aus Ihrem OptiView XG Tablet ziehen. Bewertungen und Kritiken
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