Network Time Machine™

Die Network Time Machine ist eine Universallösung zur Ursachenanalyse aufgetretene Netzwerk- und Anwendungsleistungsprobleme. Die innovative Leistungsengpassanalyse (PBA = Performance Bottleneck Analysis) identifiziert die Fehlerdomäne, Server bzw. Netzwerk, visuell. Die anwendungszentrische Analyse findet Probleme, ohne Pakete untersuchen zu müssen. Erweitertes Data Mining bestimmt die relevanten Pakete mehreren Terabyte erfasster Daten schnell und genau.

Diese Zeit sparenden Analysen sind in eine einzige Appliance integriert, was den anfänglichen Kosten, die Einrichtungszeit und die laufende Wartung reduziert. Der Plug-and-Play-Betrieb der NZM identifiziert Anwendungen automatisch, analysiert deren Leistung und zeigt relevante Statistikdaten in benutzerkonfigurierbaren Dashboards an.

Die automatische Multisegment-Analyse unterstützt gemeinsame Paketerfassung, Abfragen und Analyse über mehrere OptiView XG und NTMs, womit Sie mindestens 5 mal weniger Zeit und Mühe bei der Analyse schwieriger Anwendungsprobleme in mehreren Segmenten aufwenden müssen.

Sie werden keine wichtigen Ereignisse mit dem unabhängig verifizierten 100% Paketerfassungsgerät des NTM verpassen. Es verfügt über mehrere 10/100 Mbps, 1 Gbps und Gbps Ethernet Interfaces bei Stream-to-Disk-Geschwindigkeiten mit bis zu 20Gbps mit mehreren Terabytes an RAID-Speicherplatz.

Technische Spezifikationen

Kern County in Kalifornien verwendet OptiView XG und Network Time Machine von Fluke Networks zum Aufspüren und Beheben von Problemen mit Netzwerk und Anwendungen.

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Die Herausforderung:
Das IT Team bei Kern County ist verantwortlich für Support-Dienste von einem zentralen Standort an alle Abteilungen im County. Wie viele IT-Abteilungen hat das Team häufig Schwierigkeiten, leicht einen Einblick in Netzwerk-Leistung und Schlüsselsysteme und -Anwendungen zu gewinnen, die für die County-Operationen wesentlich sind. Wenn Probleme auftauchen, hört das Team häufig zuerst von den Endbenutzern und ist dann gezwungen, eine Vielzahl von überholten und komplexen Geräten zu verwenden, die die Fehlerbehebung zu einem Kriechtempo verdammen. Mit mehr als 9.000 Benutzern musste das Team A) das VoIP-Netzwerk einfacher überwachen und korrigieren können und b) eine umfassende und tragbare Lösung finden, mit der die Netzwerk- und Anwendungsanalyse automatisiert werden konnte, so dass das Team Probleme schnell erkennen und beheben konnte, bevor sie sich auf die Benutzer auswirkten.

Ergebnisse:
Kern County wählte Network Time Machine™ und OptiView® XG Network Analysis Tablet von Fluke Networks, um Einblick zu erhalten und die Isolierung von Problemen sowie deren Behebung zu beschleunigen. Mit diesen Lösungen hat das IT-Team die Transparenz in die Netzwerk- und Anwendungsleistungen erhöht und die Fehlerbehebungszeit drastisch verkürzt. Das Team überwacht regelmäßig den VoIP MOS (Mean Opinion Score) und kann Anrufe sofort lokalisieren und neu aufbauen, um Probleme auf Paketniveau zu finden. Darüber hinaus können sie jetzt fortlaufend alle weiteren Netzwerk- und Anwendungs-Infrastrukturkomponenten von einem einzelnen Standort überwachen und bei Bedarf das OptiView XG-Tablet für komplexere Reparaturen vor Ort bringen, wodurch die übermäßigen Fahrzeiten für das Team verringert werden.

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Autobahnbehörde benutzt Network Time Machine für PCI-Compliance und Anwendungsleistung

Die Herausforderung:
Die Behörde stellte auf ein 10G Netzwerk um und hatte die Analysatoren nicht zur Verfügung, die die hohe Bandbreite unterstützen konnten. Zusätzlich, wegen der großen Anzahl von Zahlungsabwicklungsprozessen, benötigte die Behörde eine Lösung, die nicht nur zur Überwachung der Anwendungsleistung fähig ist, aber auch bei der Erreichung und Beibehaltung der PCI-Compliance helfen konnte.

Ergebnisse:
Die Behörde hat jetzt den Übergang zu 10G gemacht und ist in der Lage Anwendungsleistungsprobleme schnell und einfach zu lösen, indem sie an die Grundursache von Problemen gelangt. Außerdem erfüllt die Behörde jetzt die PCI-DSS.

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Network Time Machine von Fluke Networks verkürzt die Zeit zur Fehlerbehebung für ein Sprach- und Daten-Telekommunikationsunternehmen um die Hälfte

Die Herausforderung:
VanRan Communications hilft den Kunden, die konvergierenden Sprach- und Datensysteme, die auf AVAYA-Technologie basieren, zu implementieren. Wenn Probleme mit der Sprachqualität oder der Stabilität eines Systems auftreten, müssen Ingenieure das Problem schnell lokalisieren und feststellen, ob das Netzwerk oder die Hardware die Ursache ist. Leider ist dieser Prozess zeitraubend und schwierig und nimmt mit Werkzeugen wie Wireshark häufig Monate an Fehlerbehebungszeit in Anspruch. Was noch schlimmer ist, ist, dass die Probleme nicht immer aufgespürt werden, wodurch VanRan zusätzliche Ressourcen und Hardware einsetzen muss, um das Problem zu beheben. Um die Fehlerbeseitigung zu beschleunigen und die Genauigkeit zu erhöhen, benötigten die Techniker von VanRan eine Lösung, die simultane Datenerfassung vereinfachte und Datenflüsse sofort kombinierte, so dass die Techniker ein Problem genau aufspüren, seine Ursache prüfen und es schnell beheben konnten.

Ergebnisse:
VanRan wählte Network Time Machine™ von Fluke Networks, eine Komplettlösung zur Datenpaketerfassung für die automatische Netzwerk- und Applikationsanalyse Mit dieser Lösung haben VanRan-Ingenieure drastisch ihre Fähigkeit verbessert, die Fehlerursachen festzustellen und ihre Erfolgsrate von ungefähr 50% auf über 95% zu verbessern. Außerdem haben Ingenieure den Zeitaufwand zum Auffinden eines Problems drastisch um ungefähr 50% verringert. Die Fähigkeit, die Fehlerbehebung zu rationalisieren, hat zur erhöhten Kundenzufriedenheit beigetragen und den VanRan-Technikern ermöglicht, in kürzerer Zeit mehr zu leisten.

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Aptela ist ein führender Anbieter von PBX-Hostingservices, der live, web-basierten Anruf- und Datendienst für kleine und mittlere Unternehmen (SMBs) bereitstellt. Die Technologie von Aptela hat sich in den letzten 10 Jahren aus ihren Anfängen als ein IVR und aus der mobilen Lösung für die Finanzindustrie entwickelt.

Aptela setzte die Network Time Machine (NTM) ein, um Langzeit-Erfassung auf ihren Gigabit-Ethernet-Aggregatpunkten durchzuführen. Unter Verwendung der bereits etablierten NTMS-Metrik konnten Aptela den Einblick und die Transparenz aller VoIP-Anrufe, Fax, E-Mail oder Telefonregistrierung über ihr Netzwerk verteilt stark anheben. Mit NTM können die durch Latenz, Jitter und Paketverlust verursachten Qualitätsprobleme schnell ermittelt, identifiziert und lokalisiert werden, um Probleme auf dem Kunden- oder Betreibernetzwerk punktgenau festzustellen.

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Telefonkonferenzdienste werden in zunehmend als zentrales Mittel eingesetzt, um neue Geschäftschancen zu generieren. Ganz vorne im Rahmen dieser Tendenz liegt der Telefonkonferenzdienst Chorusline von NTT Marketing Act. Dieser Service hilft Unternehmen, Gebühren niedrig und Profite hoch zu halten.

Chorusline ist zielorientiert in den Telefonkonferenzdienst-Markt vorgedrungen, da es einfach einzurichten und sehr kosteneffektiv ist. Es ist ausschlaggebend, dass diese einen stabilen 24/7 Dienst mit hochwertiger Audiokommunikation erbringen. Network Time Machine überwacht den bandexternen Datenverkehr auf den kritischen 1Gbps-Verbindungen des Anbieters, um umfassende Qualitätsmetrik und forensische Analysefähigkeit sowie hohe Verfügbarkeit für den Service bei Chorusline sicherzustellen.

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Die Durchsetzung von J-SOX und anderen Befolgungsregelungen, plus die Tendenz der stetig wachsenden Datenvolumen hat die Nachfrage nach Hochleistungsrechenzentren auf der Unternehmerseite exponentiell hochkatapultiert. Die von den Rechenzentren jetzt erwarteten Funktionalitäten sind beachtlich, und die Konvergenz dieser Faktoren hat etwas wie eine zweite Hochkonjunktur in Sachen Rechenzentrum verursacht.

SoftBank IDC, ein Führer in der Datenzentrum-Industrie, ist dabei, sein operatives Geschäft stark zu erweitern, mit dem Ziel ein noch breiteres Angebot von Hochleistungsservices der oberen Ebene bereitzustellen, einschließlich der Dienste, die es bis dato in Rechenzentren noch nicht gegeben hat. Network Time Machine liefert Hochleistungspaketerfassung und forensische Analyse und ist eine leistungsfähige Lösung, auf die SoftBank IDC bei der Implementierung solcher Dienste baut.

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WILLCOM ist der einzige Dienstanbieter von PHS, in Japan auch unter "AIR-EDGE" bekannt. Sie bieten drahtlose Datenkommunikation und VoIP-Services durch ihr unabhängiges Netzwerk an mit ca. 160.000 PHS-Zellstationen über Japan verteilt. Das Hauptmerkmal des Service ist, dass Benutzer stabile Daten-Kommunikationsservices mit bis zu bis zu 800 kbps zu einer niedrigen, örtlich festgelegten Gebühr genießen können, die bei 3 JPY 880 ($40) pro Monat liegt.

Um zuverlässigen und ausgezeichneten Service rund um die Uhr zur Verfügung zu stellen, setzte WILLCOM den Network Time Machine Portable ein, um Datenanalyse und Leistungsüberprüfung durchzuführen, und um eine reibungslose Servicebereitstellung während der Netzwerkexpansion zu gewährleisten. Wenn Serviceprobleme auftreten, wird die forensische NTMS-Analyse zur Back-in-Time Analyse verwendet, damit die Ursache schnellstens ermittelt werden kann.

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Digicel ist ein schnell wachsender Mobilfunkanbieter, für den es notwendig ist das IP-Netzwerk zu überwachen, um sowohl Stauungen zu vermeiden als auch die Gesprächsqualität und Abrechnungsgenauigkeit zu gewährleisten. Während die Firma eine breite Palette von Lösungen betrachtete, stellte keine die notwendige Kombination von Netzwerküberwachung für IP-Netzwerke, um sowohl Stauungen zu vermeiden als auch die VoIP Gesprächsqualität und Abrechnungsgenauigkeit zu gewährleisten…bis ihnen jemand empfahl die Network Time Machine von Fluke Networks anzusehen.

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Network Time Machine Auswahlanleitung

 

Modell		Netzwerk Überwachungsschnittstelle (Gbps)1	Anzahl der Überwachungsschnittstellen	Stream-to-Disk-Durchsatz (Gbps)2	RAID Konfiguration (Steuerung + ESG)	Grundlegende Bruttokapazität (Steuerung + ESG) ( (TB) 3	Maximale Bruttokapazität  (Steuerung + ESG) (TB)
	CSN/NTM-EX4-A	1	4	2	0	2	NA
	CSN/NTM-ST4LA	1	4	4	5	8	NA
	CSN/NTM-ST4MA	1	4	4	5	12	NA
	CSN/NTM-PR4MA	10	2	5	5	12	12
	CSN/NTM-ST4EA5	1	4	4	5+5	8 + 24/36	8 + 192/288
	CSN/NTM-PR4EA6	10	2	1 ESG: 5 8	5+5	8 + 24/36	8 + 192/288
				2 oder mehr ESGs: 10
	CSN/NTM-PR4HA7	10	2	2 ESG: 10 8	5+50	8 + 48/72	8 + 384/576
				4 oder mehr ESGs: 20
	CSN/NTM-PO1A-A	1	4	2	0	3	NA
	CSN/NTM-PO2B-1A9	1	4	4	5	4	8 11
	CSN/NTM-PO2B-10A9	10	2	4,5	5	4	8 11
	CSN/NTM-PO2B-10PA9	1 und 10 10	4 oder 2 10	10	5	8	NA

Bemerkung:
1. Es sind keine SFP/SFP+/XFP-Transceiver beim NTM enthalten. Bitte CSN/ACC-90XX separat bestellen.
2. Stream-to-Disk-Durchsatz ist die maximale Datenverkehrsrate, mit der NTM dauerhaft Daten auf der Festplatte ohne Paketverlust speichern kann.
3. Die Rohkapazität ist der gesamte verfügbare Roh-Festplattenspeicher. Betriebssysteme, NTM Systemprogramme, PacketStore und andere temporäre Programmpuffer teilen sich diesen Speicherplatz.
4. Externes Speichergerät (ESG), CSN/NTM-EA-UGD oder CSN/NTM-EA3-UGD, muss separate bestellt werden.
5. Anzahl der unterstützten ESGs sind 1 bis zu 8.
6. Anzahl der unterstützten ESGs sind 1, 2, 4, 6, 8
7. Anzahl der unterstützten ESGs sind 2, 4, 8, 12, 16
8. Dies ist die minimale dauerhafte S2D Rate, die unterstützt ist.
9. Tragbare NTM wird mit Weichschalenkoffer auf Rädern geliefert. Hartschalenkoffer zum Versenden ist optional verfügbar.
10. Dieses Model unterstützt sowohl 1Gbps und 10Gbps Interfaces, aber kann nur auf einem Satz von Interfaces erfasst werden
11. Upgrade-bares Kit zu CSN/NTM-PO2B-10PA verfügbar.
12. Alle NTM Express-, Standard- und Premium-Pakete beinhalten ein Kit zur Rahmenbefestigung. 48 VDC Support für alle NTM Standard- und Premium-Modelle verfügbar. 48 VDC für ESG bald verfügbar.

Das Gold Support-Programm von Fluke Networks für die Network Time Machine (NTM) garantiert, dass Sie Ihr NTM maximieren können, um Ihre Protokollanalyse wirksam einsetzen zu können.

Gold Support ist der einzige Weg, wie Sie das Beste aus Ihrer Investition herausholen können, mit neuesten Software-Versionen und Zugang zu unseren umfangreichen Support-Ressourcen.

Was bietet Ihnen Gold Support für Network Time Machine?

Software-Upgrades - Ihre Network Time Machine-Software ist immer aktuell. Sie erhalten alle Software-Upgrades, die während der Laufzeit Ihres Support-Vertrag veröffentlicht werden - nur so empfangen sie alle und halten Ihre NTM auf dem aktuellen Stand.
 

Zugang zu technischem 24 x7 Live-Support - Gold Support bietet direkten und schnellen Telefonkontakt zu unserem erstklassigen Technical Assistance Center (TAC). Der Zugang steht nur Gold-Miltgliedern zur Verfügung. Zahlreiche gut ausgebildete Experten warten in unseren Zentren in Seattle, Washington und Eindhoven, Niederlande, auf Ihren Anruf – auch am Wochenende und nachts, also zu den Zeiten, wenn die meisten Netzwerkveränderungen vorgenommen werden, auf Ihre komplexen Fehlersuchfragen, um Ergebnisse zu interpretieren und um Ihnen zu helfen, den optimale Nutzen aus Ihrer Network Time Machine zu ziehen.

Hardware-Reparatur - wenn Ihr Network Time Machine-Mainframe eine Reparatur benötigt, so ist dies kostenlos. Die Einheit erhält einen kostenlosen Prioritätsservice im nächsten Service-Depot für die Network Time Machine, (Tokyo, Peking, Eindhoven oder Seattle). In einigen Ländern ist Reparatur vor Ort für Network Time Machine EX3, Standard 3 und Premium für Kunden mit dem Gold Support-Programm erhältlich (siehe Liste von Ländern). *Gold-Support für die Network Time Machine umfaßt z.z. keine Leihgeräte während der Reparatur.

Greifen Sie auf unsere Wissensdatenbank zurück - Ihnen steht eine Tür zu wertvollen Informationen offen, die wir durch den Kundeneinsatz in den Jahren erworben haben und der nur Gold Support-Programmmitgliedern zur Verfügung steht. Ergänzt wird diese Informationsquelle um hilfreiche technische Artikel, die von unseren Experten verfasst wurden.

Beförderungen nur für Mitglieder - Sie haben Zugang zu exklusiven Sonderaktionen und Programmen nur für Gold-Mitglieder. Dazu zählen Preisnachlässe, instandgesetzte Geräte zu Sonderpreisen und weitere Sonderangebote.

Gold Support für NTM- und VPM-Rackeinheiten (einschließlich Software-Aktualisierungen, Reparaturdiensten vor Ort und TAC-Support), ist verfügbar für bis zu 5 Jahre nach dem ursprünglichen Kaufdatum. Die Server-Hardware muss mindestens alle 5 Jahre aktualisiert werden, um den Anspruch auf Gold Support beizubehalten. Fluke Networks garantiert die Rückwärtskompatibilität der Software mit NTM- und VPM-Rackgeräten für drei Jahre nach dem ursprünglichen Kaufdatum. Über das dritte Jahr hinaus bewahren wir die Kompatibilität, wenn dies die Hardwareplattform zulässt, obgleich Fluke Networks allen Kunden aufgrund der leistungsstarken Natur unserer Lösungen empfiehlt, ihre Server alle 3 Jahre für optimale Leistung zu aktualisieren.

Als ein Gold Support-Mitglied von Fluke Networks erhalten Sie Zugang zu allen kritischen Support-Ressourcen und stellen somit sicher, den optimale Nutzen aus Ihrer Network Time Machine zu ziehen.

Probleme können sich nirgendwo verstecken: Netzwerk- und Anwendungsleistungsfehlersuche.

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